В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г.Торжке / далее- территориальный отдел) из Управления Роспотребнадзора по Тверской области поступило обращение заявителя (от 10.08.2026 вх. № 3125/ж-2026), содержащее сведения об угрозе причинения вреда охраняемым законом ... Еще... В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г.Торжке / далее- территориальный отдел) из Управления Роспотребнадзора по Тверской области поступило обращение заявителя (от 10.08.2026 вх. № 3125/ж-2026), содержащее сведения об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям, а именно в магазине «Смешные цены», расположенном по адресу г. Торжок, ул.Дзержинского,д.162, 2 этаж при покупке товаров оплата безналичным способом не принималась.В связи с чем, потребитель обратился с письменным обращением в Управление Роспотребнадзора по Тверской области, так как полагает, что в данном магазине нарушаются права потребителей.Как следует из положений ч. 1 ст. 140 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) платежи на территории РФ осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.
В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Таким образом, исходя из вышеназванных положений законодательства продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров по выбору потребителя.
С учетом вышеизложенного, по доводам, указанным в обращении потребителя, усматриваются признаки нарушений абз. 1 п. 1 ст.16.1 Закона.
В соответствии с пп. 2 п. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» для осуществления возложенных на территориальный отдел полномочий в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в адрес продавца (исполнителя) направлен письменный запрос с целью получения пояснений относительно доводов, указанных в обращении заявителя. Ответ на запрос не предоставлен.
В связи с чем, в действиях ИП Агаларова И.А.о усматриваются признаки нарушения права потребителя, предусмотренного абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона, в соответствии с которым продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АГАЛАРОВ ИЛЬГАР АМИР ОГЛЫ (ИНН: 504406900758)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г.Торжке / далее- территориальный отдел) из Управления Роспотребнадзора по Тверской области поступило обращение заявителя (от 10.08.2026 вх. № 3125/ж-2026), содержащее сведения об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям, а именно в магазине «Смешные цены», расположенном по адресу г. Торжок, ул.Дзержинского,д.162, 2 этаж при покупке товаров оплата безналичным способом не принималась.В связи с чем, потребитель обратился с письменным обращением в Управление Роспотребнадзора по Тверской области, так как полагает, что в данном магазине нарушаются права потребителей.Как следует из положений ч. 1 ст. 140 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) платежи на территории РФ осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.
В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Таким образом, исходя из вышеназванных положений законодательства продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров по выбору потребителя.
С учетом вышеизложенного, по доводам, указанным в обращении потребителя, усматриваются признаки нарушений абз. 1 п. 1 ст.16.1 Закона.
В соответствии с пп. 2 п. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» для осуществления возложенных на территориальный отдел полномочий в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в адрес продавца (исполнителя) направлен письменный запрос с целью получения пояснений относительно доводов, указанных в обращении заявителя. Ответ на запрос не предоставлен.
В связи с чем, в действиях ИП Агаларова И.А.о усматриваются признаки нарушения права потребителя, предусмотренного абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона, в соответствии с которым продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.