Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАСТЕРОВОЙ"

№69260946940121291946

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При рассмотрении обращения от 11.03.2026 № 4005/ОГ, поступившего от собственника помещения № 16 в многоквартирном доме № 1 по Свободному переулку в городе Твери, по вопросу несоблюдения сроков представления ответов на обращения граждан установлено следующее. Разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила), установлен порядок раскрытия информации управляющей организацией. В силу положений пункта 36 Правил срок для ответа управляющей организации на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Из обращения следует, что собственником помещения № 16 в многоквартирном доме № 1 по Свободному переулку в городе Твери в адрес ООО «Мастеровой» 14.08.2024 направлено обращение относительно аварийного состояния балкона в указанном многоквартирном доме. Данное обращение зарегистрировано в ООО «Мастеровой» за входящим № 41. Информация, запрашиваемая заявителем, не входит в перечень информации, перечисленной в пунктах 31, 32 и 34 Правил, следовательно ответ на вышеуказанное обращение должен быть направлен управляющей организацией не позднее 28.08.2024. Также заявителем направлено обращение в управляющую организацию относительно аварийного состояния козырька над входной дверью 2 подъезда в многоквартирном доме № 1 по Свободному переулку в городе Твери 29.11.2024, зарегистрированное в ООО «Мастеровой» за входящим № 55. Информация, запрашиваемая заявителем, не входит в перечень информации, перечисленной в пунктах 31, 32 и 34 Правил, следовательно ответ на вышеуказанное обращение должен быть направлен управляющей организацией не позднее 13.12.2024. Также 25.02.2026 заявителем направлено повторное обращение об аварийном состоянии козырька над входной дверью 2 подъезда в многоквартирном доме № 1 по Свободному переулку в городе Твери, указанное обращение зарегистрировано в ООО «Мастеровой» за входящим № 05. Информация, запрашиваемая заявителем, не входит в перечень информации, перечисленной в пунктах 31, 32 и 34 Правил, следовательно ответ на вышеуказанное обращение должен быть направлен управляющей организацией не позднее 12.03.2026. Вместе с тем из обращения собственника помещения № 16 в многоквартирном доме № 1 по Свободному переулку в городе Твери следует, что ответы на вышеуказанные обращения ООО «Мастеровой» не представлены, что свидетельствует о нарушении срока, предусмотренного пунктом 36 Правил.   (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пункт 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416;     4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020    № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:   1) Рассмотреть настоящее предостережение. 2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований установленных пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416; 3) Направить ответы на обращения собственника помещения № 16 в многоквартирном доме № 1 по Свободному переулку в городе Твери от 14.08.2024 за входящим № 41,от 29.11.2024 за входящим № 55, от 25.02.2026 за входящим № 05 в срок до 20.04.2026; 4) В срок до 20.04.2026 предлагаем проинформировать Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области о результатах рассмотрения настоящего предостережения.   5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном лицензионном контроле, утвержденном постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 № 118-пп