|
Значение |
При рассмотрении обращения от 17.03.2026 № 4343/ОГ, поступившего от собственника помещения № 8 в многоквартирном доме № 11а по Перекопскому переулку в городе Твери по вопросу нарушения ООО «УК Жилой комплекс» процедуры составленияч акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, установлено следующее.
Разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации управляющей организацией.
Из положений пункта 36 Правил № 416, следует, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
В соответствии с пунктом 34 Правил № 416 управляющая организация должна предоставить по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) копию акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
Пунктом 152 Правил № 354 установлено, что в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
С целью получения акта о причинении ущерба имуществу собственником помещения № 8 в многоквартирном доме № 11а по Перекопскому переулку в городе Твери в адрес ООО «УК Жилой комплекс» 16.02.2026 направлено обращение.
В силу положений пункта 34 Правил № 416 копия акта о причинении ущерба имуществу собственника подлежала направлению управляющей организацией не позднее 19.02.2026.
Согласно пункту 152 Правил № 354 в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
Из документов, представленных ООО «УК Жилой комплекс», следует, что акт о причинении ущерба имуществу собственника помещения № 8 в многоквартирном доме
№ 11а по Перекопскому переулку в городе Твери составлен 20.02.2026 (дата проведения осмотра).
Из содержания акта следует, что в комнате площадью 20,2 кв.м установлен натяжной потолок, в левом углу установлено провисание натяжного потолка по причине наличия под потолком инородного предмета. Для проведения детального осмотра необходимо произвести демонтаж натяжного потолка.
На кухне площадью 8,9 кв.м на стене и полу наблюдаются сухие грязно-желтые пятна в виде подтека. Вместе с тем, в акте отсутствует информация вследствие чего образовались указанные подтеки.
Копия акта от 20.02.2026 направлена в адрес заявителя заказным письмом
с уведомлением с почтовым идентификатором № 80515818143635 только 03.03.2026.
На основании вышеизложенного, ООО «УК Жилой комплекс» нарушены требования пункта 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, выразившиеся в нарушении срока направления акта о причинении ущерба имуществу собственника, а также положения пункта 152 Правил № 354, выразившиеся в нарушении срока составления акта и отсутствии информации об обстоятельствах, при которых был причинен ущерб имуществу.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) пункта 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416;
2) пункта 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) Рассмотреть настоящее предостережение.
2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пунктом 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, пунктом 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354;
3) Составить акт о причинении ущерба имуществу собственника помещения № 8 в многоквартирном доме № 11а по Перекопскому переулку в городе Твери с указанием обстоятельств, при которых был причинен ущерб имуществу.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном лицензионном контроле, утвержденном постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 № 118-пп |