|
Значение |
При рассмотрении обращения от 23.04.2026 № 6088/ОГ, поступившего от собственника жилого помещения № 25 в многоквартирном доме № 8а по улице Хромова в городе Твери, в том числе, по вопросу непредставления ООО «Мастеровой» ответа на обращение, направленное на электронную почту указанной управляющей организации 23.04.2026, установлено следующее.
Разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации управляющей организацией.
Из положений пункта 36 Правил № 416, следует, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
На основании пункта 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Собственником помещения № 25 в многоквартирном доме № 8а по улице Хромова в городе Твери на электронную почту ООО «Мастеровой» 23.04.2026 направлено обращение по вопросам предоставления реестра собственников помещений в указанном многоквартирном доме, отчетов о выполнении договора управления многоквартирным домом за период с 2023 года по 2025 год, актуальности договора управления многоквартирным домом, размещенном в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - система).
Согласно части 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана вести реестр собственников помещений в многоквартирном доме, который содержит сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме (фамилия, имя, отчество (при наличии) собственника помещения в многоквартирном доме, полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица, если собственником помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо, номер помещения в многоквартирном доме, собственником которого является физическое или юридическое лицо), а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме. При поступлении в управляющую организацию обращения в письменной форме, в том числе обращения с использованием системы, собственника или иного лица, по инициативе которых созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, о предоставлении реестра собственников помещений в многоквартирном доме управляющая организация обязана в течение пяти дней с момента получения такого обращения предоставить собственнику этот реестр. Согласие собственников помещений в многоквартирном доме на передачу персональных данных, содержащихся в реестре собственников помещений в многоквартирном доме, при предоставлении этого реестра в порядке, установленном данной частью, в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не требуется.
Из обращения собственника жилого помещения № 25 в многоквартирном доме № 8а по улице Хромова в городе Твери следует, что ответ на обращение от 23.04.2026 и запрашиваемые документы не предоставлены ООО «Мастеровой».
На основании вышеизложенного, ООО «Мастеровой» нарушены требования части 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) части 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации;
2) пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) Рассмотреть настоящее предостережение;
2) Принять меры, направленные на соблюдение требований, предусмотренных частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктом 36 Правил № 416;
3) Предоставить собственнику жилого помещения № 25 в многоквартирном доме № 8а по улице Хромова в городе Твери ответ на обращение от 23.04.2026 и запрашиваемые документы;
4) Об исполнении настоящего предостережения предлагаем проинформировать Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области в срок до 22.06.2026.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном следующим нормативно-правовым актом: Положение о региональном государственном лицензионном контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденное постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 № 118-пп. |