Предостережение:

• При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами При рассмотрении обращения Лабо А.И., собственника помещения по адресу: г. Тверь, ул. и. Касьянова, д. 3, от 18.06.2026 № 8162/ОГ о несвоевременном предоставлении ответа на обращение установила, что разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), определен порядок раскрытия информации управляющей компанией. В соответствии с пунктом 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31,32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме в соответствии с пунктом 35 Правил № 416. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. 01.05.2026 и 16.06.2026 Лабо А.И. в адрес ООО «ЖЭУ Мамулино» посредством электронной почты направлены обращения о намокании стен указанного многоквартирного дома. По информации заявителя ООО «ЖЭУ Мамулино» ответ на обращение от 01.05.2026 направило в его адрес только 17.06.2026. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пунктов 35, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 № 118-пп.