Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ЭТАЛОН"

№69260946940122851478

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В адрес Главного управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской области посредством государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - система) поступило обращение от 24.07.2026 № 69-2026-33422 от собственника жилого помещения № 97 многоквартирного дома № 12 корпус 1 по улице Маршала Конева в городе Твери, в том числе, по вопросу нарушения порядка размещения в системе ответов на обращения. Управление многоквартирным домом № 12 корпус 1 по улице Маршала Конева в городе Твери осуществляет ООО «УК «Эталон» на основании договора управления указанным многоквартирным домом. Перечень информации, подлежащей размещению управляющими организациями в системе, установлен Cоставом, сроками и периодичностью размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», утвержденными приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр (далее – Состав).         Согласно пункту 19 главы XI Состава управляющие организации размещают в системе информацию об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию с использованием системы, не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока установленного, законодательством Российской Федерации для ответа на обращение.         Разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила), установлены сроки для рассмотрения лицами, осуществляющими управление многоквартирным домом, обращений собственников и пользователей помещений в таком доме, а также лиц, не являющихся собственниками таких помещений. В соответствии с пунктом 36 Правил, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). В соответствии с пунктом 34 Правил управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 Правил. Согласно подпункту «г» пункта 31 Правил в случае если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать путем размещения на постоянной основе на официальном сайте системы в сети «Интернет» информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о системе. 24.06.2026 собственников жилого помещения № 97 многоквартирного дома № 12 корпус 1 по улице Маршала Конева в городе Твери в адрес общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Эталон» (далее – ООО «УК «Эталон») посредством системы направлено обращение за № 69-2026-28200 о предоставлении действующего договора управления многоквартирным домом № 12 корпус 1 по улице Маршала Конева в городе Твери. С учетом требований пункта 34 Правил ответ на вышеуказанное обращение подлежал размещению в системе не позднее 26.06.2026, однако ответ размещен управляющей организацией 30.06.2026. Ответ на обращение от 30.06.2026 № 69-2026-29060 должен быть размещен ООО «УК «Эталон» не позднее 15.07.2026, вместе с этим по состоянию на 21.08.2026 ответ не размещен в системе. Таким образом, ООО «УК «Эталон» нарушены пункты 34, 36 Правил.        Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1)  Пунктов 34, 36 Правил № 416.