|
Значение |
В Главное управление поступило обращения от жителя квартиры № 30 проживающего в многоквартирном доме № 2 по улице Полевой в деревне Мокшино Конаковского муниципального округа Тверской области, от жителя квартиры № 77 проживающего в многоквартирном доме № 3 по улице Полевой в деревне Мокшино Конаковского муниципального округа Тверской области от 26.12.2025 № 10566/ОГ, о защите (восстановлении) нарушенных прав, выразившихся в ненадлежащем качестве предоставления коммунальной услуги по отоплению.
Ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей подачу коммунальной услуги в виде отопления и горячего водоснабжения в указанный многоквартирный дом является МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «РАЙОННЫЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ» КОНАКОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ (далее - МУП «РТС») ИНН 6949109771.
В соответствии с пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила
№ 354), осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо, предоставляющее потребителю коммунальные услуги является исполнителем.
Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354.
Подпунктом «в» пункта 3 Правил № 354 определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1 к Правилам № 354.
В Приложении №1 к Правилам № 354 установлено, что должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного период., Обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).
Обращение направлено с авторизацией в государственной информационной системе жилищно – коммунального хозяйства.
В своем обращении заявитель указывает на несоответствие температуры воздуха в жилых помещениях кв. 30 (+170С), что в свою очередь может свидетельствовать о нарушении МУП «РТС» подпункта «а» пункта 31, Приложения 1 Правил № 354.
Таким образом, имеются основания для объявления МУП «РТС» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Таким образом, имеются основания для объявления МУП «РТС» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) подпункта «а» пункта 31, Приложения 1 Правил № 354
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) Проинформировать Главное управление о рассмотрении данного предостережения в срок до 20.02.2026 и обеспечить предоставление коммунальной услуги по отоплению в многоквартирные дома № 2, 3 по улице Полевой в деревне Мокшино Конаковского муниципального округа Тверской области в соответствии с нормативными требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011№ 354 |