Предостережение:

• В Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области (далее - Главное управление) поступило обращение от 15.01.2026 № 392/ОГ по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества в квартире № 33 в многоквартирном доме № 77 по улице Советская в городе Торопец Тверской области (далее – МКД). МУП ТР «ТЕПЛОЭНЕРГОСЕРВИС» является Единой теплоснабжающей организацией в системе централизованного теплоснабжения города Торопца. В соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 к Правилам № 354 установлено, что при предоставлении коммунальной услуги по отоплению должно быть обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С), в других помещениях - в соответствии с требованиями Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2014). В соответствии с пунктом 2 Правил № 354 осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо, предоставляющее потребителю коммунальные услуги, является исполнителем. Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354. Таким образом МУП ТР «ТЕПЛОЭНЕРГОСЕРВИС» обязано обеспечить предоставление коммунальных услуг надлежащего качества потребителям, проживающим в многоквартирных домах Заволжского района в городе Твери и в отношении которых МУП ТР «ТЕПЛОЭНЕРГОСЕРВИС» является исполнителем коммунальных услуг. В свою очередь из обращений жителей дома № 77 по улице Советская в городе Торопце Тверской области усматривается, что в настоящее время коммунальная услуга по отоплению в многоквартирный дом предоставляется ненадлежащего качества.   3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пунктов 3, 31 и п. 15 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.     4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1)       Рассмотреть настоящее предостережение. 2)       Произвести осмотр, принять меры по обеспечению надлежащего предоставления коммунальной услуги по отоплению в квартирах МКД; 3)          Об исполнении настоящего предостережения предлагаем проинформировать Главное управление до 06.02.2026.   5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном следующим нормативно-правовым актом: Положением о региональном государственном жилищном контроле (надзоре), утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 22.12.2021 № 708-пп.