Предостережение:

• В адрес Главного управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской области поступило обращение № 036/123/У от 25.03.2026 по поводу предоставления коммунальной услуги по отоплению в квартиры жителей в многоквартирном доме № 34/5 по бульвару Шмидта в городе Твери. Теплоноситель для коммунальной услуги по горячему водоснабжению на данный многоквартирный дом предоставляется ресурсоснабжающей организацией ООО «Объединенные энергетические системы Тверской области» ИНН 6950207050, ОГРН 1176952009101. Адрес юридического лица: 172527, Тверская обл., М.О. Нелидовский, г. Нелидово, ул. Кирова, д. 7, пом. 37.  E-mail: oes@oes-tver.ru. В соответствии с пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила №354) осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо предоставляющее потребителю коммунальные услуги является исполнителем. Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354. Подпунктом «в» пункта 3 Правил определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам № 354. В соответствии с пунктом 14 приложения № 1 к Правилам № 354 установлено, что допустимая продолжительность перерыва подачи отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры, не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С. В соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 к Правилам № 354 установлено, что при предоставлении коммунальной услуги по отоплению должно быть обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С), в других помещениях - в соответствии с требованиями Российской Федерации о техническом регулировании  (ГОСТ Р 51617-2014). Таким образом ООО «Объединенные энергетические системы Тверской области» обязано обеспечить предоставление коммунальных услуг надлежащего качества потребителям, проживающим в многоквартирном доме № 34/5 по бульвару Шмидта в городе Твери так, как является исполнителем коммунальных услуг.   3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пунктов 3, 31 и п. 14, 15 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.   4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020  № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:   1) Рассмотреть настоящее предостережение. 2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. 3) Обеспечить предоставление коммунальных услуг по отоплению надлежащего качества в квартиры жителей в многоквартирном доме № 34/5 по бульвару Шмидта в городе Твери. 4) О принятых мерах проинформировать Главное управление в срок до 30.04.2025. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном жилищном контроле (надзоре), утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 22.12.2021 № 708-пп. Настоящее предостережение направлено на электронный адрес: oes@oes-tver.ru