Предостережение:

• При рассмотрении обращения от 20.04.2026 № 5896/ОГ, поступившего от потребителя по вопросу не начисления платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению потребителям, проживающим в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Тверская область, г. Нелидово, Северное шоссе, д. 4, установлено, что в силу подпункта «а» пункта 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), исполнитель имеет право требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, уплаты неустоек (штрафов, пеней). По смыслу требований подпункта «и» пункта 34 и пункта 40 Правил № 354 потребитель вносит плату за коммунальные услуги, которые ему предоставлены. Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, в том числе в электронной форме, представляемых не позднее пятого числа месяца, следующего за истекшим, а также информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, размещенной в указанный срок в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства и иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. По информации, указанной в письме администрации Нелидовского муниципального округа Тверской области от 05.05.2026 № 21-23/1734 услуга по холодному водоснабжению потребителям, проживающим в вышеуказанном многоквартирном доме предоставляется ООО «СГ-Маркет», вместе с тем плата за данную услугу ООО «СГ-Маркет» с 2025 года не начисляется. Следовательно, отсутствие платежных документов за коммунальную услугу по холодному водоснабжению приводит к невозможности потребителями исполнить обязанность по своевременному внесению плату за предоставленную коммунальную услугу по холодному водоснабжению.