|
Значение |
В адрес Главного управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской области поступило обращение № 7851/ОГ от жителя, проживающего по адресу: город Тверь, ул. Громова д. № 23 по вопросу ненадлежащего качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению (температура ГВС составляет + 310С).
В Приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354) установлено, что при предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению должно быть обеспечено соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)
В соответствии с пунктом 2 Правил № 354 осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо предоставляющее потребителю коммунальные услуги является исполнителем.
Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354.
Подпунктом «в» пункта 3 Правил определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам № 354.
Установлено что, ресурсоснабжающей организацией, осуществляющая подачу коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения в многоквартирный дом по адресу: г. Тверь, ул. Громова, д. № 23 является ООО «Объединенные энергетические системы Тверской области», с которым заключен договор на предоставление коммунальных услуг в виде горячего водоснабжения, в соответствии с которым оно обязано обеспечить потребителю коммунальные услуги надлежащего качества в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Ресурсоснабжающей организацией до настоящего момента не приняты меры по предоставлению коммунальной услуги по горячему водоснабжению в указанный многоквартирный дом.
В соответствии с пунктом 2 Приложения к Положению о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) утвержденным Постановлением Правительства Тверской области от 22.12.2021 № 708-пп указанные заявителем акты являются нарушением обязательных требований, установленных частью 1 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации.
На основании вышеизложенного в действиях (бездействии) ООО «Объединенные энергетические системы Тверской области» усматриваются нарушения прав гражданина (заявителя), не обеспечено надлежащее качество предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
До настоящего времени сведения об устранении указанных нарушений в Главном управлении отсутствуют.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) пунктов 3, 31 и п. 5 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Рассмотреть настоящее предостережение.
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Обеспечить подачу коммунальных ресурсов в горячей воде в многоквартирный дом по адресу: г. Тверь, ул. Громова д. № 23, надлежащего качества и в необходимых объёмах, с целью обеспечения потребителей горячей водой в соответствии с нормативными требованиями (не менее + 600С и не более + 750С
4) В срок до 01.08.2026 предлагаем проинформировать Главное управление о результатах рассмотрения настоящего предостережения.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном жилищном контроле (надзоре), утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 22.12.2021 № 708-пп.
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
Горшкова Ирина Юрьевна – государственный инспектор Тверской области, тел. 8 (4822) 33 34 93, эл. адрес: GorshkovaIU @tverreg.ru
(фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект решения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)
Настоящее предостережение направлено на электронный адрес: oes@oes-tver.ru, oes-t@oes-tver.ru |