РОСПРОВЕРКИ

Проверка ООО "Апгрейд"
№701902553087

🔢 ИНН:
7017425170
🆔 ОГРН:
1177031073790
📍 Адрес:
г.Томск, пр.Ленина, 166-9
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.03.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ООО "Апгрейд" (ИНН: 7017425170) , адрес: г.Томск, пр.Ленина, 166-9

Причина проверки:

подтверждение (не подтверждение) фактов, изложенных в обращении потребителя (вх. № 361/ж от 15.02.2019), в части не предоставления со стороны ООО «Апгрейд» 15.11.2018 при заключении договора подряда по ремонту компьютера № 001675 (далее - Договор) информации о ценах на оказываемые услуги (прейскуранта цен); неудовлетворения требований потребителя в части отказа в расторжении Договора и возврата уплаченной по Договору суммы в связи с некачественно выполненными работами

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • ч.1 с.14.8 КоАП РФ При заключении Договора подряда по ремонту компьютера № 001675 от 15.11.2018 потребителю не предоставлена информация о ценах на оказываемые услуги (прейскурант цен).
Нарушенный правовой акт:
  • ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, п.3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025, си.732 Гражданского кодекса РФ
  • ст.ст. 4, пп. «в» п.2 ч.2 ст.10, 11, 13, 14 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля; Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», утверждённое Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322; Положение о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 2 мая 2012 года № 412
Выданные предписания:
  • При проведении внеплановой документарной проверки выявлены нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации: - пп.3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года N 1025 (далее Правила бытового обслуживания населения); - ст.ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей); - ст.732 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ); С целью устранения выявленных нарушений, предлагаю: ООО «Апгрейд» обеспечить исполнение вышеназванных требований законодательных и нормативных документов. Для прекращения выявленных нарушений и в целях предупреждения возможных нарушений законодательных и нормативных документов: - обеспечить своевременное предоставление потребителю необходимой достоверной информации об оказываемых услугах (работах) в соответствии с требованиями законодательства. Срок исполнения предписания: до 22.04.2019
Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Тип объекта проведения КНМ Иное
Адрес объекта проведения КНМ г.Томск, пр.Ленина, 166-9
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Низкий риск (6 класс)

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 22.03.2019 12:00:00
Место составления акта о проведении КНМ г.Томск, пр.Фрунзе, 109 "а"
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 14.03.2019
Длительность КНМ (в днях) 14
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 7
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Арсланова Эльвина Александровна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Эксперт

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) ч.1 с.14.8 КоАП РФ При заключении Договора подряда по ремонту компьютера № 001675 от 15.11.2018 потребителю не предоставлена информация о ценах на оказываемые услуги (прейскурант цен).

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ №5 от 22.03.2019
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 22.03.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 22.04.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ При проведении внеплановой документарной проверки выявлены нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации: - пп.3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года N 1025 (далее Правила бытового обслуживания населения); - ст.ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей); - ст.732 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ); С целью устранения выявленных нарушений, предлагаю: ООО «Апгрейд» обеспечить исполнение вышеназванных требований законодательных и нормативных документов. Для прекращения выявленных нарушений и в целях предупреждения возможных нарушений законодательных и нормативных документов: - обеспечить своевременное предоставление потребителю необходимой достоверной информации об оказываемых услугах (работах) в соответствии с требованиями законодательства. Срок исполнения предписания: до 22.04.2019
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, п.3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025, си.732 Гражданского кодекса РФ
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ООО "Апгрейд"
ИНН проверяемого лица 7017425170
ОГРН проверяемого лица 1177031073790

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Низкий риск (6 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Нарочно
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 01.03.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001021408
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1057000120100
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Арсланова Эльвина Александровна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Иное

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 04.03.2019
Дата окончания проведения мероприятия 22.03.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ подтверждение (не подтверждение) фактов, изложенных в обращении потребителя (вх. № 361/ж от 15.02.2019), в части не предоставления со стороны ООО «Апгрейд» 15.11.2018 при заключении договора подряда по ремонту компьютера № 001675 (далее - Договор) информации о ценах на оказываемые услуги (прейскуранта цен); неудовлетворения требований потребителя в части отказа в расторжении Договора и возврата уплаченной по Договору суммы в связи с некачественно выполненными работами

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ 04.03.2019 22.03.2019 рассмотрение документов: документа, подтверждающего полномочия руководителя, представителя юридического лица (при необходимости); устава ООО «Апгрейд»; свидетельства о государственной регистрации юридического лица; свидетельства о постановке на учёт юридического лица на территории Российской Федерации; документов, устанавливающих договорные отношения с потребителем по договору №001675 от 15.11.2018, подписанные потребителем; письменных объяснений с документами, подтверждающими позицию ООО «Апгрейд» по доводам обращения потребителя.

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ (294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 246
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 28.02.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта ст.ст. 4, пп. «в» п.2 ч.2 ст.10, 11, 13, 14 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля; Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», утверждённое Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322; Положение о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 2 мая 2012 года № 412
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой