Предостережение:

• 1. В отношении общества с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «ЭквИта-Капитал» (далее — ООО ПКО «ЭквИта-Капитал», Общество), ИНН: 5405074715, ОГРН: 1225400025410, адрес (место нахождения): 119530, город Москва, Очаковское ш., д. 34, помещ. 24/6, включенного в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, под регистрационным номером 2/22/54000-КЛ. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращения Тюриной Лилии Фаильевны (далее — Тюрина Л.Ф., Заявитель) вх.№15372 от 08.04.2024, вх.№16737 от 16.04.2024, поступившее в Управление Федеральной службы судебных приставов по Томской области (далее — Управление), о нарушении сотрудниками ООО ПКО «ЭквИта-Капитал» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности Тюриной Л.Ф. 2) С учетом имеющихся сведений в ходе рассмотрения обращения в адрес ООО МКК «Триумвират», ООО ПКО «ЭквИта-Капитал» направлены запросы о предоставлении сведений. В рамках рассмотрения обращений установлено следующее. Согласно ответу ООО МКК «Триумвират» (далее – Общество), между Обществом и Заявителем заключен договор потребительского займа №2002022400043741 от 02.02.2024. С 03.04.2024 по 15.04.2024 для взыскания просроченной задолженности Общество привлекло ООО ПКО «ЭквИта-Капитал». Уведомления о привлечении иного лица направлены в электронном виде, на электронную почту Заемщика. Согласно ответу ООО ПКО «ЭквИта-Капитал», на основании агентского договора №13/09/23-1 от 13.09.2023, заключенного между ООО МКК «Триумвират» (далее - Принципал) и ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал» (далее - Агент), Агент с 03.04.2024 по 15.04.2024 принял на себя обязательства от имени Принципала и за вознаграждение выполнять действия, направленные на взыскание с Должников Принципала задолженности по Договорам займа, в том числе с Тюриной Л.Ф. (далее - Заявитель) Телеграфные, текстовые, голосовые, иные сообщения Заявителю и третьим лицам не направлялись. Письма от Заявителя в адрес Общества не поступали. Телефонные переговоры с Заявителем и третьими лицами не осуществлялись. Согласно ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Согласно п.п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Правоотношения между кредитором и заемщиком регулируются Федеральным законом № 230-ФЗ, который в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Как установлено в чч. 5, 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласия, указанные в пп. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230-ФЗ, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности. Анализ обращений Тюриной Л.Ф., показал, что неустановленными лицами совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности Тюриной Л.Ф., в пользу ООО МКК «Триумвират», путем совершения телефонных звонков в адрес третьих лиц. ООО ПКО «ЭквИта-Капитал» факт взаимодействия с Заявителем в своем ответе не подтверждает, однако, учитывая, что договор займа, заключенный между Тюриной Л.Ф. и Обществом», в период осуществления взаимодействия с третьими лицами с 03.04.2024 по 15.04.2024 находился в работе ООО ПКО «ЭквИта-Капитал», экономическая заинтересованность в возврате задолженности имелась только у ООО ПКО «ЭквИта-Капитал». Взаимодействие с любыми третьими лицами по вопросу возврата просроченной задолженности должно осуществляться с соблюдением и в порядке, определенном ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ и при соблюдении условий: имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, а также, имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Вместе с тем, согласия в материалы дела ООО ПКО «ЭквИта-Капитал» не представлены. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: пп. 1,2 ч. 5 ст. 4, ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности. 3. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Генеральному директору ООО ПКО «ЭквИта-Капитал», ИНН: 5405074715, ОГРН: 1225400025410, адрес (место нахождения): 119530, город Москва, Очаковское ш., д. 34, помещ. 24/6 Попову Сергею Анатольевичу при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушений и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 2. На данное предостережение Вы вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 22-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».