Предостережение:

• 1. В отношении общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Симетра» (далее — ООО МКК «Симетра», Общество), ИНН: 6311191831, ОГРН: 1216300047281, адрес (место нахождения): 443093, Самарская обл., вн.р-н Железнодорожный, г.Самара, ул.Мориса Тореза, д.1А, офис 5, включенного в Перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, под регистрационным номером 1549/24 от 01.02.2024. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение Хохловой Ирины Сергеевны (далее — Хохлова И.С., Заявитель) вх.№ 36151 от 22.07.2024, поступившее в Управление Федеральной службы судебных приставов по Томской области (далее — Управление), о нарушении ООО МКК «Симетра» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности Хохловой И.С. 2) С учетом имеющихся сведений в ходе рассмотрения обращения в адрес ООО МКК «Симетра» направлен запрос о предоставлении сведений. В рамках рассмотрения обращения установлено следующее. Согласно ответу ООО МКК «Симетра», между Обществом и Заявителем заключен договор потребительского займа № Р529-312266 от 29.05.2024. Обязательства по договору не исполнены. Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, Обществом не осуществлялось. Для осуществления взаимодействия с заемщиком, направленного на возврат просроченной задолженности, Общество, на основании агентского договора № F00000322 от 27.06.2024, в период с 29.05.2024 по 06.07.2024 привлекало ООО ПКО «Куратор». Согласно условиям агентского договора, уведомление должнику о привлечении ООО ПКО «Куратор», для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, а также о прекращении действия агентского договора направляются представителем кредитора. Указанные сведения размещены Обществом в Едином федеральном реестре юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности 02.07.2024 и 09.07.2024 соответственно. В связи с неисполнением заемщиком своих обязательств Общество уступило право требования по договору ООО ПКО «Куратор» по договору уступки прав требования № 070724-003 от 07.07.2024. Уведомление об уступке права требования, о состоявшемся переходе прав требования возлагается на ООО ПКО «Куратор». Сведения о передаче/переуступке задолженности новому кредитору 09.07.2024 размещены в Едином федеральном реестре юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности. Согласно п.п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Правоотношения между кредитором и заемщиком регулируются Федеральным законом № 230-ФЗ, который в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление. Таким образом, несмотря на условия агентского договора № F00000322 от 27.06.2024 и договора уступки прав (цессии) № 070724-003 от 07.07.2024, заключенных с ООО ПКО «Куратор», именно первоначальный кредитор, т. е. ООО МКК «Симетра», обязан сообщить должнику о привлечении представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, а также о переходе права требования к иному лицу, направив соответствующее уведомление. Вместе с тем, указанные уведомления ООО МКК «Симетра» в адрес Хохловой И.С. не направлялись. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности. 3. Принимая во внимание собранные сведения, в связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Директору ООО МКК «Симетра» ИНН: 6311191831, ОГРН: 1216300047281, адрес (место нахождения): 443093, Самарская обл., вн.р-н Железнодорожный, г.Самара, ул.Мориса Тореза, д.1А, офис 5, Лямочкиной Татьяне Александровне при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушений и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 2. На данное предостережение Вы вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 22-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».