634009, обл. Томская, г. Томск, пр-кт Ленина, д 157/1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.12.2024
🎯
Основание проведения
.
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
о возврате оплаченных денежных средств при досрочном расторжении Договора по оказанию услуг № 655 от 06.11.2024 с удержанием 13% роялти (ИП Андреев А.С.) и в течение трех календарных месяцев (90 дней), с указанием на условия Договора.
Пунк... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
о возврате оплаченных денежных средств при досрочном расторжении Договора по оказанию услуг № 655 от 06.11.2024 с удержанием 13% роялти (ИП Андреев А.С.) и в течение трех календарных месяцев (90 дней), с указанием на условия Договора.
Пунктами 8.5, 8.6 Договора по оказанию определено, что Исполнитель удерживает 13% роялти, как расходы Исполнителя на оказание услуг, из суммы возврата за абонемент при досрочном расторжении Договора услуг.
Согласно п. 8.7 Договора, перечисление первой части денежных средств производится в течение 30дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора. Максимальный срок полного возврата денежных средств равен трем календарным месяцам (90 дней).
Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) устанавливает право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона (пп. 3 п. 2).
Соответственно, условия договора, ущемляющие права потребителя не должны порождать для потребителя каких-либо обязанностей по отношению к исполнителю.
Указанные действия (бездействие) ИП Андреева А.С. могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п.1, подпункта 3 п. 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
ИП Андрееву А.С. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.1, подпункта 3 п. 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Томской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АНДРЕЕВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ (ИНН: 701715895992) , адрес: 634009, обл. Томская, г. Томск, пр-кт Ленина, д 157/1
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
о возврате оплаченных денежных средств при досрочном расторжении Договора по оказанию услуг № 655 от 06.11.2024 с удержанием 13% роялти (ИП Андреев А.С.) и в течение трех календарных месяцев (90 дней), с указанием на условия Договора.
Пунктами 8.5, 8.6 Договора по оказанию определено, что Исполнитель удерживает 13% роялти, как расходы Исполнителя на оказание услуг, из суммы возврата за абонемент при досрочном расторжении Договора услуг.
Согласно п. 8.7 Договора, перечисление первой части денежных средств производится в течение 30дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора. Максимальный срок полного возврата денежных средств равен трем календарным месяцам (90 дней).
Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) устанавливает право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона (пп. 3 п. 2).
Соответственно, условия договора, ущемляющие права потребителя не должны порождать для потребителя каких-либо обязанностей по отношению к исполнителю.
Указанные действия (бездействие) ИП Андреева А.С. могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п.1, подпункта 3 п. 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
ИП Андрееву А.С. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.1, подпункта 3 п. 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
701715895992
ОГРН
317703100070039
Наименование
АНДРЕЕВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
85.41
Наименование
Образование дополнительное детей и взрослых
Объект контроля
Адрес
634009, обл. Томская, г. Томск, пр-кт Ленина, д 157/1
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Белоглазова Галина Николаевна
ФИО инспектора
Ковалева Светлана Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Томской области
Основание проведения
Текст
.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
о возврате оплаченных денежных средств при досрочном расторжении Договора по оказанию услуг № 655 от 06.11.2024 с удержанием 13% роялти (ИП Андреев А.С.) и в течение трех календарных месяцев (90 дней), с указанием на условия Договора.
Пунктами 8.5, 8.6 Договора по оказанию определено, что Исполнитель удерживает 13% роялти, как расходы Исполнителя на оказание услуг, из суммы возврата за абонемент при досрочном расторжении Договора услуг.
Согласно п. 8.7 Договора, перечисление первой части денежных средств производится в течение 30дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора. Максимальный срок полного возврата денежных средств равен трем календарным месяцам (90 дней).
Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) устанавливает право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона (пп. 3 п. 2).
Соответственно, условия договора, ущемляющие права потребителя не должны порождать для потребителя каких-либо обязанностей по отношению к исполнителю.
Указанные действия (бездействие) ИП Андреева А.С. могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п.1, подпункта 3 п. 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
ИП Андрееву А.С. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.1, подпункта 3 п. 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».