РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "РОКЕТМЭН"
№70250551000218261383

🔢 ИНН:
9718249135
🆔 ОГРН:
1247700171124
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.06.2025

Управление Федеральной службы судебных приставов по Томской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "РОКЕТМЭН" (ИНН: 9718249135)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Томской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9718249135
ОГРН проверяемого лица 1247700171124
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "РОКЕТМЭН"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.7
Наименование проверочного листа Деятельность микрофинансовая

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Деменкова Юлия Анатольевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кузьмин Леонид Александрович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение инспектор

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Томской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Нарушение обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение . В отношении общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Рокетмэн» (далее — ООО МКК «Рокетмэн», Общество), ИНН: 9718249135, ОГРН: 1247700171124, адрес (место нахождения): 190121, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г.мун.округ Коломна, просп. Римского-Корсакова, д. 59, литера А, помещ. 1-Н, ком. 10, включенного в Перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, под регистрационным номером 1172/24 от 01.02.2024. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение Ширшова Равиля Рафаиловича (далее — Ширшов Р.Р., Заявитель) вх. № 11621 от 18.03.2025, поступившее в Управление Федеральной службы судебных приставов по Томской области (далее — Управление), о нарушении ООО МКК «Рокетмэн» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности Ширшова Р.Р. 2) С учетом имеющихся сведений в ходе рассмотрения обращения в адрес ООО МКК «Рокетмэн» направлен запрос о предоставлении сведений. В рамках рассмотрения обращения установлено следующее. Согласно ответу ООО МКК «Рокетмэн», между Обществом и Заявителем 06.01.2025 заключен договор потребительского займа № 250106492886 на сумму 30000 рублей, со сроком возврата суммы займа до 05.02.2025. Согласие на осуществление взаимодействия с третьими лицами, соглашение на иные способы взаимодействия не оформлялись. Дополнительные соглашения к договору не заключались. Обществом представлены материалы переписки в период с 14.08.2024 по 14.03.2025 с Заявителем. 12.03.2025 Ширшовым Р.Р. направлены скриншоты личного кабинета с суммой задолженности на 35 день просрочки 49167,86 рублей, т. е. по состоянию на 12.03.2025, а также квитанцию о погашении задолженности в указанной сумме. Общество не поручало и не осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Заявителя. Агентский договор с целью взыскания просроченной задолженности по договору не заключался. Права требования не уступались. Согласно п.п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Правоотношения между кредитором и заемщиком регулируются Федеральным законом № 230-ФЗ, который в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Как установлено ч.1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные, в том числе, с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц ( п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). В соответствии с ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. В рамках рассмотрения обращения установлено, что предоставленная Обществом информация, относительно осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, с Заявителем и третьими лицами, не соответствует фактическим обстоятельствам и сведениям, полученным в рамках рассмотрения обращения. Как следует из обращения Ширшова Р.Р., представленных снимков (скриншотов) с экрана мобильного телефонного аппарата, взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, осуществлялось ООО МКК «Рокетмэн» посредством направления текстовых сообщений, содержащих оскорбления и угрозы осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Заявителя, третьим лицам, а также непосредственно взаимодействуя с третьими лицами без надлежащего на то согласия. При этом взаимодействие осуществлялось с использованием абонентских номеров 8-965-962-00-08, 8-999-223-28-40, 8-999-216-14-22, не принадлежащих Обществу. Факт осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, именно в интересах ООО МКК «Рокетмэн», подтверждается следующим: 07.03.2025 на абонентский номер сестры Заявителя Винокуровой Р.Р. в период с 14:44 по 17:21 (здесь и далее по местному времени) с абонентского номера 8-965-962-00-08 поступали многократные звонки с требованиями о погашении просроченной задолженности Ширшова Р.Р., с угрозами осуществления взаимодействия с иными членами семьи, включая престарелую мать. Кроме того, 07.03.2025 Винокуровой Р.Р., а также иным членам семьи в течении дня с абонентских номеров 8-999-223-28-40, 8-999-216-14-22 от неустановленных лиц поступили текстовые сообщения с требованиями об оплате просроченной задолженности Ширшова Р.Р., содержащие угрозы осуществления взаимодействия с третьими лицами, в том числе, следующего содержания: «Свинья е**чая! Будем е**ть голову тебе и твоим родным пока Ширшов Равиль Рафаилович не оплатит свой онлайн микрозайм 48К! Это х** когда закончится! Жди сюрпризов! Всем родным отправим, а потом жестко разъ**ем». Согласно предоставленному Ширшовым Р.Р. скриншота личного кабинета на сайте Общества, сумма задолженности на 33 день просрочки, т. е. по состоянию на 10.03.2025, составила 48622,15 рублей. Сопоставление содержания и хронологии сообщений, однозначно свидетельствует о том, что лица, осуществлявшие фактическое взаимодействие с разных номеров телефонов с третьими лицами, в целом были осведомлены об обстоятельствах, о которых шла речь, в том числе, о наличии задолженности Ширшова Р.Р., возникшей в рамках договора займа № 250106492886 от 06.01.2025, заключенного ООО МКК «Рокетмэн» и сумме задолженности, то есть располагали данными, полученными Обществом в связи с заключением договора займа. Отправляя в целях возврата просроченной задолженности Ширшова Р.Р. текстовые сообщения на телефонные номера, принадлежащие третьим лицам, ООО МКК «Рокетмэн» в совокупности взаимодействия, осуществленного 07.03.2025, общего вида сообщений, содержания, стиля их (сообщений) изложения, преследовало цель прямо и опосредованно (через третье лицо) воздействовать на должника, чем доставить неудобства, развить чувство тревоги, нервного напряжения, страха и тем самым побудить его погасить просроченную задолженность, чем оказывало на должника психологическое воздействие. Согласно информации, предоставленной операторами связи, абонентские номера 8-965-962-00-08, 8-999-223-28-40, 8-999-216-14-22, выделены абонентам физическим лицам. Общество факт взаимодействия с третьими лицами с использованием абонентских номеров, не принадлежащих Обществу, в своем ответе не подтверждает, однако, экономическая заинтересованность в возврате задолженности имелась в указанный период только у Общества. Таким образом, осуществляя взаимодействие с третьими лицами, в отсутствие надлежащих согласий как должника так и третьих лиц, с использованием абонентских номеров, не принадлежащих Обществу, ООО МКК «Рокетмэн», действуя не добросовестно и не разумно, с целью принуждения к погашению просроченной задолженности, оказывало психологическое и моральное давление. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4, ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности. 3. Принимая во внимание собранные сведения, в связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Генеральному директору ООО МКК «Рокетмэн» ИНН: 9718249135, ОГРН: 1247700171124, адрес (место нахождения): 190121, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г.мун.округ Коломна, просп.Римского-Корсакова, д. 59, литера А, помещ. 1-Н, ком. 10, Дарье Геннадьевне Лупановой при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушений и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 2. На данное предостережение Вы вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 22-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой