|
Значение |
1. В отношении общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Свои Деньги» (далее — ООО МКК «Свои Деньги», Общество), ИНН: 9715488417, ОГРН: 1247700487121, адрес (место нахождения): 191123, город Санкт-Петербург, ул Радищева, д. 39 литера Д, помещ. 11-н, часть №30 каб №3.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) Обращение Сазонова Даниила Олеговича (далее — Сазонов Д.О., Заявитель, Заемщик) вх.№ 30897 от 02.07.2025, поступившее в Управление Федеральной службы судебных приставов по Томской области (далее — Управление), о нарушении ООО МКК «Свои Деньги» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности Заявителя.
2) С учетом имеющихся сведений в ходе рассмотрения обращения в адрес ООО МКК «Свои Деньги» направлен запрос о предоставлении сведений. В рамках рассмотрения обращения установлено следующее.
Согласно ответу ООО МКК «Свои Деньги», между Обществом и Заемщиком заключен договор потребительского займа № 250513090111 от 13.05.2025 (далее — Договор займа). Обязательства по договору не исполнены.
Уступка прав требований (цессии) к Заявителю в пользу третьих лиц Обществом не осуществлялась.
Вместе с тем, 10.07.2025 Договор передан в ООО «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РБВ» (далее — Агент) на основании агентского договора № 12-РБВ/2025 от 26.06.2025 (далее — Агентский договор) в связи с неисполнением Заявителем обязательств по Договору.
Уведомление о привлечении Агента для осуществления взаимодействия с Заявителем по Договору, направленного на возврат просроченной задолженности Заявителя, размещено в личном кабинете Заявителя на сайте Общества в соответствии с п. 16 Индивидуальных условий договора потребительского займа.
Согласно п.п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Правоотношения между кредитором и заемщиком регулируются Федеральным законом № 230-ФЗ, который в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.
Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов:
1) через нотариуса;
2) по почте заказным письмом;
3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником;
4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона;
5) путем вручения уведомления под расписку;
6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
Указанное уведомление ООО МКК «Свои Деньги» в адрес Заемщика не направлялось.
Вместе с тем, п. 16 индивидуальных условий договора микрозайма, предусматривающий взаимодействие посредством личного кабинета, на который ссылается Общество, также, как и сам договор, подписан в день его заключения.
При этом, в момент заключения договора займа Заявитель не являлся должником по смыслу, придаваемому этому термину Федеральным законом № 230-ФЗ и Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ).
Статьей 807 ГК РФ определено понятие «заемщик». Так по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.
Таким образом, у Общества отсутствовали основания для уведомления должника Сазонова Д.О. о привлечении ООО ПКО «РБВ» для взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством направления такого уведомления в личный кабинет Заемщика, поскольку п. 16. индивидуальных условий договора микрозайма регулирует способы обмена информации именно между кредитором и заемщиком, соответственно, данные способы не могут быть применены в правоотношениях, возникших между кредитором и должником, у которого возникли просроченные денежные обязательства.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности.
3. Принимая во внимание собранные сведения, в связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1. ООО МКК «Свои Деньги», ИНН: 9715488417, ОГРН: 1247700487121, адрес (место нахождения): 191123, город Санкт-Петербург, ул Радищева, д. 39 литера Д, помещ. 11-н, часть №30 каб №3, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушений и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. На данное предостережение Общество вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 22-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». |