РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№70250711000019921923

🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
📍 Адрес:
634061, обл. Томская, г. Томск, пр-кт Фрунзе, д 83А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.11.2025

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 634061, обл. Томская, г. Томск, пр-кт Фрунзе, д 83А

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 550 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области
Регион:
Омская область

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707049388
ОГРН проверяемого лица 1027700198767
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 634061, обл. Томская, г. Томск, пр-кт Фрунзе, д 83А

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Байкалов Андрей Сергеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гляненко Александра Рустамовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Мамышев Максим Вячеславович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Руководитель территориального органа Роскомнадзора

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Начальник отдела территориального органа Роскомнадзора

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Ведущий специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1. Публичному акционерному обществу «Ростелеком» (ПАО «Ростелеком») ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767, юридический адрес: 191167, г. Санкт-Петербург, внутригородская территория города федерального значения Муниципальный округ Смольнинское, наб. Синопская, д. 14, литера А. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388) оказывает телематические услуги связи на территории Российской Федерации, на основании лицензии, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций: № Л030-00114-77/00078631 от 16.02.2021. Срок действия лицензии по 16.02.2026. Согласно пункту 4 раздела XVI приложения № 2 к Положению о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385, лицензионных требований, предусмотренных лицензией № Л030-00114-77/00078631, лицензиат обязан выполнять обеспечение предоставления абоненту и (или) пользователю услугами связи: а) доступа к сети связи лицензиата; б) доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; в) приема и передачи телематических электронных сообщений; г) передачи сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях, возникающих при угрозе возникновения или возникновении чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также при ведении военных действий или вследствие этих действий, о правилах поведения населения и необходимости проведения мероприятий по защите. В соответствии с пунктом 5 раздела XVI приложения № 2 к Положению о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385, лицензионных требований, предусмотренных лицензией № Л030-00114-77/00078236, лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. На основании части 2 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон «О связи») взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи регламентируются Правилами оказания услуг связи. Согласно подпункту «а» пункта 33 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2607, оператор связи обязан оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором. В соответствии с подпунктом «г» пункта 33 указанных Правил, оператор связи обязан устранять в сроки, установленные оператором связи, неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в сети «Интернет». Так, исходя из пункта 3.1.3 Единых правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, установлено, что оператор связи обязан устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами, по заявке абонента с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 14 календарных дней, за исключением случаев отсутствия доступа оператора к месту повреждения, возникшее не по его вине. 15.10.2025 в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области поступила информация от гражданки Ильиной Галины Сергеевны, о том, что оператор ПАО «Ростелеком» (ИНН 7707049388), оказывая телематические услуги связи, в части предоставления доступа к сети Интернет по адресу: Томская обл., Томский р-н, с. Семилужки, ул. Молодежная, д. 6, кв. 1, не исполняет п. 3.1.3 Единых правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, согласно которым, оператор связи обязан устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами, по заявке абонента с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 14 календарных дней, за исключением случаев отсутствия доступа оператора к месту повреждения, возникшее не по его вине. Так, по информации, поступившей от Ильиной Галины Сергеевны, телематические услуги связи перестали оказываться в период с 11.08.2025 по 14.08.2025 и с 27.08.2025. В службе технической поддержки оператора ПАО «Ростелеком» 11.08.2025 от Ильиной Галины Сергеевны была зарегистрирована заявка № 344134057 по вопросу отсутствия доступа к сети Интернет. Оказание телематических услуг связи по указанной заявке было восстановлено 31.10.2025. Сроки устранения неисправности, по заявке, поступившей от абонента, превысили 65 календарных дней. Таким образом, ПАО «Ростелеком» нарушены сроки устранения неисправности, препятствующие абоненту пользоваться телематическими услугами связи, в соответствии с п. 3.1.3 Единых правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком». Согласно ответу от Томского филиала ПАО «Ростелеком» на запрос Управления Роскомнадзора по Томской области о предоставлении информации (вх. от 07.11.2025 № 17222/70) оператором ПАО «Ростелеком» не удалось оперативно устранить повреждение, препятствующее пользованию телематическими услугами связи абоненту Ильиной Г.С., в связи с нехваткой ресурсов и высокой загрузкой технических специалистов. В части 2 статьи 2.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях юридическое лицо признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых настоящим Кодексом или законами субъекта Российской Федерации предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пункта 4 раздела XVI приложения № 2 к Положению о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385; 2) пункта 5 раздела XVI приложения № 2 к Положению о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385; 3) подпункта «а» пункта 33 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2607; 4) подпункта «г» пункта 33 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2607. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) ПАО «Ростелеком» принять меры к соблюдению в дальнейшем обязательных требований, а именно пунктов 4, 5 раздела XVI приложения № 2 к Положению о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385, подпунктов «а», «г» пункта 33 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2607, путем оперативного устранения неисправностей, препятствующих пользованию телематическими услугами связи абонентов, в соответствии с пунктом 3.1.3 Единых правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком». 2) Направить в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области уведомление об исполнении предостережения. ПАО «Ростелеком» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 29.06.2021 № 1045 Уведомление об исполнении предостережения или возражение на предостережение могут быть направлены в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 634041, Томская обл., г. Томск, ул. Енисейская, д. 23/1 либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты rsockanc70@rkn.gov.ru.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой