Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИДЖИТАЛ КОНТЕНТ"
№70250791000117448024
🔢 ИНН:
7806606223
🆔 ОГРН:
1227800165460
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.03.2025
🎯
Основание проведения
.
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Исходя из обращения потребителя (вх. № 775/ж-2025 от 27.02.2025) о нарушении ООО «Диджитал контент» прав потребителя, в части подключения без согласия потребителя дополнительных платных услуг (подписка «Премиум»).
Согласно п.1 ст.16 Закона Р... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Исходя из обращения потребителя (вх. № 775/ж-2025 от 27.02.2025) о нарушении ООО «Диджитал контент» прав потребителя, в части подключения без согласия потребителя дополнительных платных услуг (подписка «Премиум»).
Согласно п.1 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы (абз. 4 п.3 ст.16 Закона РФ);
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1)абз. 4 п.3ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО «Диджитал контент» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: абз. 4 п.3ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в части обеспечения потребителю свободной реализации его права на выбор дополнительных услуг.
Управление Роспотребнадзора по Томской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИДЖИТАЛ КОНТЕНТ" (ИНН: 7806606223)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Исходя из обращения потребителя (вх. № 775/ж-2025 от 27.02.2025) о нарушении ООО «Диджитал контент» прав потребителя, в части подключения без согласия потребителя дополнительных платных услуг (подписка «Премиум»).
Согласно п.1 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы (абз. 4 п.3 ст.16 Закона РФ);
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1)абз. 4 п.3ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО «Диджитал контент» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: абз. 4 п.3ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в части обеспечения потребителю свободной реализации его права на выбор дополнительных услуг.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7806606223
ОГРН
1227800165460
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИДЖИТАЛ КОНТЕНТ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Белоглазова Галина Николаевна
ФИО инспектора
Ковалева Светлана Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Томской области
Основание проведения
Текст
.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Исходя из обращения потребителя (вх. № 775/ж-2025 от 27.02.2025) о нарушении ООО «Диджитал контент» прав потребителя, в части подключения без согласия потребителя дополнительных платных услуг (подписка «Премиум»).
Согласно п.1 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы (абз. 4 п.3 ст.16 Закона РФ);
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1)абз. 4 п.3ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО «Диджитал контент» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: абз. 4 п.3ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в части обеспечения потребителю свободной реализации его права на выбор дополнительных услуг.
