Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САТУРН СТРОЙМАРКЕТ СИБИРЬ"
№70250791000117462744
🔢 ИНН:
5403026480
🆔 ОГРН:
1175476006650
📍 Адрес:
634063, обл. Томская, г. Томск, ул. Мичурина, д 47к
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
12.03.2025
🎯
Основание проведения
.
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) (вх.№658/ж-2025 от 18.02.2025):
ненаправлении продавцом ООО «Сатурн Строймаркет Сибирь» (ИНН 5403026480) ответа на претензию потребителя от 06.12.2024, о продаже товара ненадлежащего качества (чугунная ванна) стоимостью 27 546,98 рублей, приобре... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии) (вх.№658/ж-2025 от 18.02.2025):
ненаправлении продавцом ООО «Сатурн Строймаркет Сибирь» (ИНН 5403026480) ответа на претензию потребителя от 06.12.2024, о продаже товара ненадлежащего качества (чугунная ванна) стоимостью 27 546,98 рублей, приобретенного 30.05.2024 в магазине по адресу: г.Томск, ул.Мичурина, 47к, переданную 06.12.2025 продавцу.
Согласно п.1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Пунктом 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 предусмотрено, что в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п.1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
2) п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) ООО «Сатурн Строймаркет Сибирь» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных:
п.1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
п.5 Правил продажи договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 в части направления ответа на претензию потребителя в отношении заявленных требований.
Управление Роспотребнадзора по Томской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САТУРН СТРОЙМАРКЕТ СИБИРЬ" (ИНН: 5403026480) , адрес: 634063, обл. Томская, г. Томск, ул. Мичурина, д 47к
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) (вх.№658/ж-2025 от 18.02.2025):
ненаправлении продавцом ООО «Сатурн Строймаркет Сибирь» (ИНН 5403026480) ответа на претензию потребителя от 06.12.2024, о продаже товара ненадлежащего качества (чугунная ванна) стоимостью 27 546,98 рублей, приобретенного 30.05.2024 в магазине по адресу: г.Томск, ул.Мичурина, 47к, переданную 06.12.2025 продавцу.
Согласно п.1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Пунктом 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 предусмотрено, что в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п.1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
2) п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) ООО «Сатурн Строймаркет Сибирь» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных:
п.1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
п.5 Правил продажи договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 в части направления ответа на претензию потребителя в отношении заявленных требований.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5403026480
ОГРН
1175476006650
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САТУРН СТРОЙМАРКЕТ СИБИРЬ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.52.7
Наименование
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
634063, обл. Томская, г. Томск, ул. Мичурина, д 47к
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Белоглазова Галина Николаевна
ФИО инспектора
Арсланова Эльвина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Томской области
Основание проведения
Текст
.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии) (вх.№658/ж-2025 от 18.02.2025):
ненаправлении продавцом ООО «Сатурн Строймаркет Сибирь» (ИНН 5403026480) ответа на претензию потребителя от 06.12.2024, о продаже товара ненадлежащего качества (чугунная ванна) стоимостью 27 546,98 рублей, приобретенного 30.05.2024 в магазине по адресу: г.Томск, ул.Мичурина, 47к, переданную 06.12.2025 продавцу.
Согласно п.1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Пунктом 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 предусмотрено, что в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п.1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
2) п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) ООО «Сатурн Строймаркет Сибирь» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных:
п.1, 2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
п.5 Правил продажи договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 в части направления ответа на претензию потребителя в отношении заявленных требований.