Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ "НЕВИС"

№70260551000222522032

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
•    1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью Профессиональной коллекторской организации «Юридическая Компания «НЕВИС» (далее — ООО ПКО «ЮК «НЕВИС», Общество), ИНН: 2130225249, ОГРН: 1212100003554, адрес (место нахождения): 115407, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нагатинский затон, ул. Судостроительная, д. 51, помещ. 1П, включенного в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, под регистрационным номером 3/21/21000-КЛ.    2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение Нейфельд Сании Рашитовны (далее — Нейфельд С.Р., Заявитель) вх. № 15777 от 12.03.2026, поступившее в Управление Федеральной службы судебных приставов по Томской области (далее — Управление), о нарушении ООО ПКО «ЮК «НЕВИС» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности Заявителя.    Из материалов обращения следует, что договорных отношений с ООО ПКО «ЮК «НЕВИС» Заявитель не имеет. Вместе с тем, сотрудниками Общества в отношении Нейфельд С.Р. осуществляются неправомерные действия, направленные на возврат просроченной задолженности Заявителя, посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений с абонентских номеров 8-958-541-03-37, 8-958-541-03-53, 8-922-667-68-42. К обращению приложены скриншоты журнала входящих вызовов с вышеуказанных номеров, а также скриншоты текстовых сообщений, поступивших с абонентского номера 8-922-667-68-42 (абонент представился «ООО ПКО Невис, Оксана»).    Дополнительно Заявителем предоставлено Соглашение по погашению суммы задолженности Нейфельд С.Р. кредитору ООО «ПКО «ЮК Невис» от 10.02.2026, направленное с электронной почты info@pkonbk.ru.     2) С учетом предоставленной Заявителем информации, в ходе рассмотрения обращения, по адресу государственной регистрации Общества, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также по адресу электронной почты mail@uknevis.ru, принадлежащей Обществу, направлен запрос о предоставлении сведений с указанием причин взаимодействия с Заявителем (исх. № 70907/26/15430 от 17.03.2026). 18.05.2026 указанное почтовое отправление возвращено обратно отправителю, в связи с истечением срока хранения.     В соответствии с ч. 3 ст. 54 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица. Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1 ГК РФ), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.    31.03.2026, 23.06.2026, 03.07.2026 запрос о предоставлении сведений повторно направлен по адресу электронной почты Общества mail@uknevis.ru.    Запрашиваемая информация, в том числе, пояснения о допущенных юридическим лицом нарушениях требований Федерального закона № 230-ФЗ, Обществом не предоставлена. Управлением, данная избранная позиция ООО «ПКО «ЮК Невис» рассматривается как полное признание вины в нарушении прав и законных интересов гражданина, при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.    Согласно п.п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.     Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.    Правоотношения между кредитором, заемщиком и третьим лицом регулируются нормами Федерального закона № 230-ФЗ, который в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.     В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.    Как следует из нормы ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ9, кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.    Согласно информации, предоставленной операторами связи ООО «МиАТел», ПАО «Мегафон», абонентские номера 8-958-541-03-37, 8-958-541-03-53, 8-922-667-68-42 предоставлены ООО ПКО «НБК». Учитывая вышеуказанные обстоятельства, указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 1 ст. 6, ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности.    3. Принимая во внимание собранные сведения, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:     1. ООО ПКО «ЮК «НЕВИС», ИНН: 2130225249, ОГРН: 1212100003554, адрес (место нахождения): 115407, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нагатинский затон, ул. Судостроительная, д. 51, помещ. 1П, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушений и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.    2. Устранить выявленные нарушения и привести все способы взаимодействия с должниками в строгое соответствие с требованиями Федерального закона № 230-ФЗ.    3. На данное предостережение Общество вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 22-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».