Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ НОВОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ"

№70260551000222890716

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• 1. В отношении общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «НФ» (далее — ООО МКК «НФ», Общество) юридический адрес: 344034, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, Портовая ул, д. 193, офис 310, ИНН: 6162073437, включенного в Перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение Брайченко Татьяны Александровны (далее — Брайченко Т.А., Заявитель) вх. № 40919/26/70000-ОГ от 06.07.2026, поступившее в Управление Федеральной службы судебных приставов по Томской области (далее — Управление), о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). 2) С учетом имеющихся сведений в ходе рассмотрения обращения в адрес Общества направлен запрос о предоставлении сведений. В рамках рассмотрения обращения Обществом на запрос об истребовании сведений, в адрес Управления предоставлены: ответ, кредитная документация, таблица коммуникаций направленных на взыскание просроченной задолженности Заявителя. Согласно ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Согласно п.п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Правоотношения между кредитором и заемщиком регулируются Федеральным законом № 230-ФЗ, который в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Как установлено ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Из представленных Обществом материалов следует, что 09.06.2026 в адрес должника Брайченко Т.А., Обществом направлено Email-сообщение следующего содержания: «Брайченко Т.А., у Вас имеется просроченная задолженность. ООО МКК НФ вынуждено начать процесс взыскания. тел 88006006590». Анализ содержания указанного письма позволяет сделать вывод о наличии в нем признаков нарушения следующих обязательных требований: Введение должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства (п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Формулировка «процесс взыскания» не соответствует действительности, поскольку на момент направления сообщения Общество не обращалось в суд с иском к данному должнику (доказательства обратного отсутствуют), организация не обладает функциями государственных органов по принудительному взысканию. Данная фраза создает у должника ложное впечатление и является введением в заблуждение относительно реальных правовых последствий неисполнения обязательства. 2. Оказание психологического давления на должника (п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Упоминание о «взыскании» носит угрожающий характер, направлено на формирование у должника тревоги, страха перед неопределенными негативными последствиями и принуждение его к оплате задолженности под воздействием страха. Такое воздействие является формой психологического давления, запрещенного законом. Нарушение принципов добросовестности и разумности (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Использование устрашающих, неконкретных и не соответствующих действительности формулировок вместо конструктивного информирования должника о реальных правовых последствиях свидетельствует о недобросовестном поведении кредитора и злоупотреблении правом, что противоречит основополагающим принципам осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности. Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ, что в соответствии со статьей 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» является основанием для объявления предостережения. 3. Принимая во внимание собранные сведения, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. ООО МКК «НФ» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушений и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 2. На данное предостережение Обществом может быть подано возражение в порядке, установленном п.п. 22-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».