Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
🔔
Предостережение
Согласно п. 1 ст. 46 Федерального закона «О связи» от 07.03.2003
№ 126-ФЗ Оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В Упр... Еще...Согласно п. 1 ст. 46 Федерального закона «О связи» от 07.03.2003
№ 126-ФЗ Оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области (далее – Управление) поступило обращение гр. Шамис О.Б. (вх. от 17.12.2025 № 02-08-1285/70)
о возможном нарушении законодательства Российской Федерации в сфере оказания услуг почтовой связи в части нарушения контрольного срока пересылки регистрируемого почтового отправления № 63452273115186.
С целью обеспечения всестороннего и объективного рассмотрения обращения в соответствии с ч. 4 ст. 1, п. 2 ч. 1 ст. 10 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», п. 8 Положения Управлением в адрес оператора почтовой связи
АО «Почта России» направлен запрос, исх. от 18.12.2025 № 7349-02/70,
о предоставлении следующей информации:
- о соблюдении порядка и сроков доставки почтового отправления № 63452273115186;
- о направлении в адрес получателя ООО «САНТЕРРА» извещения ф.22 (SMS-извещение, иной вид извещения);
- о причинах длительной обработки в магистральном сортировочном центре Томск 634960 (с 19.08.2025 по 06.09.2025);
- информацию (трассировку, копии накладных, копию извещения о получении, иные материалы), подтверждающую доставку почтового отправления получателю.
В результате предоставленных сведений выявлены признаки нарушения законодательства АО «Почта России» в сфере почтовой связи, в части несоблюдения требований пп. «б» п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов её обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400, пп. «а» и пп «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382; (далее – Правила оказания услуг почтовой связи) в части нарушения контрольного срока пересылки почтового отправления № 63452273115186.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
- ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (в редакции от 31.07.2025);
- п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- пункта 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией
от 11.04.2018 № 162571, выданной Роскомнадзором (регистрационный номер лицензии Л030-00114-77/00063784, присвоенный после 01.03.2022) на предоставление услуг почтовой связи.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 125252, г. Москва, ул. Песчаная 3-я, д 2А
Предостережение:
Согласно п. 1 ст. 46 Федерального закона «О связи» от 07.03.2003
№ 126-ФЗ Оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области (далее – Управление) поступило обращение гр. Шамис О.Б. (вх. от 17.12.2025 № 02-08-1285/70)
о возможном нарушении законодательства Российской Федерации в сфере оказания услуг почтовой связи в части нарушения контрольного срока пересылки регистрируемого почтового отправления № 63452273115186.
С целью обеспечения всестороннего и объективного рассмотрения обращения в соответствии с ч. 4 ст. 1, п. 2 ч. 1 ст. 10 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», п. 8 Положения Управлением в адрес оператора почтовой связи
АО «Почта России» направлен запрос, исх. от 18.12.2025 № 7349-02/70,
о предоставлении следующей информации:
- о соблюдении порядка и сроков доставки почтового отправления № 63452273115186;
- о направлении в адрес получателя ООО «САНТЕРРА» извещения ф.22 (SMS-извещение, иной вид извещения);
- о причинах длительной обработки в магистральном сортировочном центре Томск 634960 (с 19.08.2025 по 06.09.2025);
- информацию (трассировку, копии накладных, копию извещения о получении, иные материалы), подтверждающую доставку почтового отправления получателю.
В результате предоставленных сведений выявлены признаки нарушения законодательства АО «Почта России» в сфере почтовой связи, в части несоблюдения требований пп. «б» п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов её обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400, пп. «а» и пп «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382; (далее – Правила оказания услуг почтовой связи) в части нарушения контрольного срока пересылки почтового отправления № 63452273115186.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
- ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (в редакции от 31.07.2025);
- п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- пункта 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией
от 11.04.2018 № 162571, выданной Роскомнадзором (регистрационный номер лицензии Л030-00114-77/00063784, присвоенный после 01.03.2022) на предоставление услуг почтовой связи.
Руководитель территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области
Основание проведения
Текст
Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно п. 1 ст. 46 Федерального закона «О связи» от 07.03.2003
№ 126-ФЗ Оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области (далее – Управление) поступило обращение гр. Шамис О.Б. (вх. от 17.12.2025 № 02-08-1285/70)
о возможном нарушении законодательства Российской Федерации в сфере оказания услуг почтовой связи в части нарушения контрольного срока пересылки регистрируемого почтового отправления № 63452273115186.
С целью обеспечения всестороннего и объективного рассмотрения обращения в соответствии с ч. 4 ст. 1, п. 2 ч. 1 ст. 10 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», п. 8 Положения Управлением в адрес оператора почтовой связи
АО «Почта России» направлен запрос, исх. от 18.12.2025 № 7349-02/70,
о предоставлении следующей информации:
- о соблюдении порядка и сроков доставки почтового отправления № 63452273115186;
- о направлении в адрес получателя ООО «САНТЕРРА» извещения ф.22 (SMS-извещение, иной вид извещения);
- о причинах длительной обработки в магистральном сортировочном центре Томск 634960 (с 19.08.2025 по 06.09.2025);
- информацию (трассировку, копии накладных, копию извещения о получении, иные материалы), подтверждающую доставку почтового отправления получателю.
В результате предоставленных сведений выявлены признаки нарушения законодательства АО «Почта России» в сфере почтовой связи, в части несоблюдения требований пп. «б» п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов её обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400, пп. «а» и пп «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382; (далее – Правила оказания услуг почтовой связи) в части нарушения контрольного срока пересылки почтового отправления № 63452273115186.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
- ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (в редакции от 31.07.2025);
- п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- пункта 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией
от 11.04.2018 № 162571, выданной Роскомнадзором (регистрационный номер лицензии Л030-00114-77/00063784, присвоенный после 01.03.2022) на предоставление услуг почтовой связи.