РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
№71220711000002795905

🔢 ИНН:
7724490000
🆔 ОГРН:
1197746000000
📍 Адрес:
131000, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ, ДОМ 37,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.08.2022

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 131000, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ, ДОМ 37,

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 410 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7724490000
ОГРН проверяемого лица 1197746000000
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 53.10
Наименование проверочного листа Деятельность почтовой связи общего пользования

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 131000, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ, ДОМ 37,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Н.В. Динариева

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Руководитель территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1. Акционерному обществу "Почта России" (далее-АО "Почта России"), ИНН 7724490000. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) 08.06.2022 поступило обращение гр. Зхххххх В.Б. (вх. № 01-09-1081/71) о следующих действиях (бездействиях): нарушение правил оказания услуг почтовой связи, выраженных в нарушении контрольных сроков пересылки почтового отправления № CL062511389RU. По информации (информационное письмо от 25.07.2022) и документам, предоставленным АО "Почта России", международная посылка № CL062511389RU была оформлена самостоятельно отправителем 14.09.2021 на портале pochta.ru. В дальнейшем прием для пересылки был осуществлен в отделении почтовой связи (далее – ОПС) 300036 Тула. Согласно пояснениям ОПС 300036 Тула, осуществлявшего прием, отправитель самостоятельно оформлял посылку, наклеивал ярлык с адресом, из ОПС посылка была отправлена с ярлыком. Документы, подтверждающие отправку посылки из ОПС в РЦСПП, были переданы в архив, согласно требованиям Перечня производственных документов, образующихся в процессе деятельности АО «Почта России», утвержденного приказом ФГУП «Почта России» от 29.09.2015 № 482-п. Внутренней проверкой АО "Почта России" установлено, что в архиве данные документы не найдены. Согласно пояснениям Регионального центра сортировки и перевозки почты (далее – РЦСПП), посылка поступила 14.09.2021 без сопроводительных документов, адресного ярлыка, трек-номера. Указанная посылка была отправлена на хранение, как неопознанное почтовое отправление до возникновения розыска. В тот же день, 14.09.2021 в РЦСПП был составлен акт № 3009716305449384 о неполучении приписанной к накладной посылки № CL062511389RU. После возникновения розыска 10.02.2022 в РЦСПП посылка была опознана отправителем, были нанесены соответствующие адресные ярлыки, посылка была направлена по адресу. По причине прошедшего длительного периода времени невозможно установить наличие или отсутствие сопроводительных документов и качество нанесения на посылку адресного ярлыка, а также установить виновных лиц. По вопросу розыска международной посылки № CL062511389RU Зхххххх В.Б. были написаны заявления: - на сайте, зарегистрировано обращение № 031428647 от 14.10.2021 г.; - подано через ОПС 300000 Тула, вх. № Ф71-09/462 от 21.02.2022, зарегистрировано обращение № 0031979420; - на электронный адрес УФПС Тверской области, вх. № МР69-06/16974 от 24.05.2022 г., зарегистрировано обращение № 0032271733. Все обращения были направлены отдел по претензионной работе с иностранной почтовой администрацией аппарата управления АО «Почта России» в г. Москве (далее - ИПА). В соответствии со ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи, либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. со ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи». В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом. АО "Почта России" в своем письме сообщает, что при пересылке международной посылки № CL062511389RU нарушен срок пересылки. Решение о выплате возмещения будет принято ИПА после рассмотрения материалов, переданных от УФПС Тульской области, полученных в ходе подготовки ответа на данный запрос. В результате анализа материалов по обращению гр. Зхххххх В.Б. Управлением обнаружены признаки нарушения ст. 16 и 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи", пп. б) п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи" утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234. 3. Указанные действия (бездействие), приводят к нарушению следующих обязательных требований: статья 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи", Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно. статья 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке. Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки: на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней; на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение тридцати дней. Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления. Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации. В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд. пп. б) п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи" утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, операторы почтовой связи обязаны обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов;
Вакансии вахтой