Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№71230711000005792024
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
📍 Адрес:
191167, Г.Санкт-Петербург, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.04.2023
🔔
Предостережение
1. Публичного акционерного общества "Ростелеком" (далее-ПАО "Ростелеком"), ИНН: 7707049388.
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской о... Еще...1. Публичного акционерного общества "Ростелеком" (далее-ПАО "Ростелеком"), ИНН: 7707049388.
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) в результате рассмотрения обращения гражданина выявлены сведения о следующих действиях (бездействии):
-в обращении рассматривались вопросы по переносу телефонного номера из сети оператора-донора сотовой связи (ПАО "ВымпелКом") в сеть оператора-реципиента сотовой связи (ПАО "Ростелеком").
При анализе материалов обращения гражданина, а именно ответа на запрос ПАО "Ростелеком" от 05.04.2023 № 0315/05/2050/23 и перечня сообщений Центральной Базы Данных Переноса Номеров (ЦБДПН), было установлено, что заявление гражданина на перенесение номера в сеть оператора ПАО "Ростелеком" принято в работу несвоевременно.
В соответствии с п. 130 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее-Правила), заявление о перенесении абонентского номера прилагается к договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера. Согласно п. 132 Правил, оператор-реципиент не позднее дня, следующего за днем заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, направляет запрос о переносимом абонентском номере оператору базы данных перенесенных абонентских номеров.
5 марта 2023 г. Заявителем было подано заявление на перенос абонентского номера в сеть ПАО "Ростелеком". По данным ЦБДПН датой заключения договора с абонентом является 18 марта 2023 г, а датой регистрации заявки на перенос номера физического лица в ЦБДПН является 20 марта 2023 г. Кроме того ПАО "Ростелеком" в своем ответе от 05.04.2023 № 0315/05/2050/23 сообщает, что повторно поступившее заявление от 05.03.2023 на перенесение номера в сеть оператора ПАО "Ростелеком" по ошибке сотрудника компании принято в работу несвоевременно.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 191167, Г.Санкт-Петербург, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,
Предостережение:
1. Публичного акционерного общества "Ростелеком" (далее-ПАО "Ростелеком"), ИНН: 7707049388.
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) в результате рассмотрения обращения гражданина выявлены сведения о следующих действиях (бездействии):
-в обращении рассматривались вопросы по переносу телефонного номера из сети оператора-донора сотовой связи (ПАО "ВымпелКом") в сеть оператора-реципиента сотовой связи (ПАО "Ростелеком").
При анализе материалов обращения гражданина, а именно ответа на запрос ПАО "Ростелеком" от 05.04.2023 № 0315/05/2050/23 и перечня сообщений Центральной Базы Данных Переноса Номеров (ЦБДПН), было установлено, что заявление гражданина на перенесение номера в сеть оператора ПАО "Ростелеком" принято в работу несвоевременно.
В соответствии с п. 130 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее-Правила), заявление о перенесении абонентского номера прилагается к договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера. Согласно п. 132 Правил, оператор-реципиент не позднее дня, следующего за днем заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, направляет запрос о переносимом абонентском номере оператору базы данных перенесенных абонентских номеров.
5 марта 2023 г. Заявителем было подано заявление на перенос абонентского номера в сеть ПАО "Ростелеком". По данным ЦБДПН датой заключения договора с абонентом является 18 марта 2023 г, а датой регистрации заявки на перенос номера физического лица в ЦБДПН является 20 марта 2023 г. Кроме того ПАО "Ростелеком" в своем ответе от 05.04.2023 № 0315/05/2050/23 сообщает, что повторно поступившее заявление от 05.03.2023 на перенесение номера в сеть оператора ПАО "Ростелеком" по ошибке сотрудника компании принято в работу несвоевременно.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707049388
ОГРН
1027700198767
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Объект контроля
Адрес
191167, Г.Санкт-Петербург, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Подвид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Инспектор
ФИО инспектора
Полякова М. В.
Должность инспектора
Значение
Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
1. Публичного акционерного общества "Ростелеком" (далее-ПАО "Ростелеком"), ИНН: 7707049388.
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) в результате рассмотрения обращения гражданина выявлены сведения о следующих действиях (бездействии):
-в обращении рассматривались вопросы по переносу телефонного номера из сети оператора-донора сотовой связи (ПАО "ВымпелКом") в сеть оператора-реципиента сотовой связи (ПАО "Ростелеком").
При анализе материалов обращения гражданина, а именно ответа на запрос ПАО "Ростелеком" от 05.04.2023 № 0315/05/2050/23 и перечня сообщений Центральной Базы Данных Переноса Номеров (ЦБДПН), было установлено, что заявление гражданина на перенесение номера в сеть оператора ПАО "Ростелеком" принято в работу несвоевременно.
В соответствии с п. 130 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее-Правила), заявление о перенесении абонентского номера прилагается к договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера. Согласно п. 132 Правил, оператор-реципиент не позднее дня, следующего за днем заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, направляет запрос о переносимом абонентском номере оператору базы данных перенесенных абонентских номеров.
5 марта 2023 г. Заявителем было подано заявление на перенос абонентского номера в сеть ПАО "Ростелеком". По данным ЦБДПН датой заключения договора с абонентом является 18 марта 2023 г, а датой регистрации заявки на перенос номера физического лица в ЦБДПН является 20 марта 2023 г. Кроме того ПАО "Ростелеком" в своем ответе от 05.04.2023 № 0315/05/2050/23 сообщает, что повторно поступившее заявление от 05.03.2023 на перенесение номера в сеть оператора ПАО "Ростелеком" по ошибке сотрудника компании принято в работу несвоевременно.