Предостережение:

• 1. Акционерного общества "Почта России" (далее-АО "Почта России"), ИНН 7724490000. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) в результате рассмотрения обращений гражданин РФ о следующих действиях (бездействии): При рассмотрении обращения установлено, что АО "Почта России" нарушает обязательные требования при осуществлении предпринимательской деятельности и оказании услуг почтовой связи, предусмотренных специальным разрешением (лицензией № Л030-00114-77/00063784 от 01.10.2019), относительно пересылки почтовых отправлений № №30172286001062, № ED211076734RU. Согласно информации и документам, предоставленным АО "Почта России" (исх. от 28.09.2023 № А34-АУО-20/3146) посылка 1 класса с объявленной ценностью №30172286001062 принятая 24.08.2023 в ОПС Кимовск 301722 прибыла 31.08.2023 в ЛЦ Внуково-2 108960 и направлена в МСЦ Владивосток 690960 без приписки к сопроводительным документам. В соответствии ст. 20 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи", операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств. Прием и передача почтовых отправлений и денежных средств между организациями почтовой связи осуществляются при обеспечении точного учета передаваемых и принимаемых почтовых отправлений и денежных средств в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление деятельностью в области почтовой связи. Согласно ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" (далее - Закона № 176), операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно. Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции установлены п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 г. № 400 (далее-Нормативы). Таким образом, в результате анализа поступивших материалов и документов Управлением усматриваются признаки нарушения ст. 16, ст. 20 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" п. 5 Нормативов. Согласно информации и документам, предоставленным АО "Почта России" (исх. от 28.09.2023 № А34-АУО-20/3127) отправление EMS № ED211076734RU, принятое 15.08.2023 в ОПС Королев 141069, прибыло 18.08.2023 в Участок курьерской доставки Тула 300880 без нарушения контрольного срока пересылки. В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" по договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. АО "Почта России" сообщает что почтовое отправление вручено 21.08.2023 ненадлежащему лицу. В связи с этим Управлением усматриваются признаки нарушения ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи"