Предостережение:

• 1. Акционерного общества "Почта России" (далее-АО "Почта России"), ИНН 7724490000. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) в результате рассмотрения материалов АО "Почта России" о следующих действиях (бездействии): При рассмотрении материалов установлено, что АО "Почта России" нарушает обязательные требования при осуществлении предпринимательской деятельности и оказании услуг почтовой связи, предусмотренных специальным разрешением (лицензией № Л030-00114-77/00063784 от 01.10.2019), относительно пересылки почтовых отправлений № 80088689259922, 30004185084429. Согласно информационному письму АО "Почта России" (исх. от 28.11.2023 № А34-АУО-20/5628), посылка №80088689259922, принятая 11.10.2023 в 16:12ч. в отделении почтовой связи (далее-ОПС) Тула 300041. Указанное отправление поступило 21.11.2023 в адресное ОПС Краснодар 350000 и в тот же день вручено адресату. Пунктом 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382 установлено, что операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи. По информации указанной на официальном сайте АО "Почта России", размещенной по адресу: https://www.pochta.ru/assets/Sroki_PN_PO_LV_a033e8c33d.pdf?updated_at=2022-05-31T12:51:01.430Z срок доставки посылок из г. Тула в г. Краснодар составляет 4 дня. Согласно информационному письму АО "Почта России" (исх. от 17.11.2023 № А34-АУО-20/5352), письмо 1 класса, с объявленной ценностью, с описью вложения №30004185084429 (далее-РПО) принято 26.07.2023 в ОПС Тула 300041. По сведениям, указанным в информационных системах по отслеживанию почтовых отправлений АО «Почта России», РПО прибыло 29.07.2023 в адресное ОПС Октябрьский 301137. При этом АО "Почта России" сообщает, что подтверждение поступления, доставки РПО в ОПС 301137 не предоставлено. По истечению срока хранения письмо 1 класса, с объявленной ценностью, с описью №30004185084429 РПО направлено 06.09.2023 в адрес отправителя из Тула ЦОСП в ОПС Рождественский 301111. Также АО "Почта России" сообщает, что информация о дальнейшей пересылке и вручении РПО отсутствует. В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382, письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней. Согласно ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" по договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Таким образом, Управлением были обнаружены признаки нарушения ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" и п. 34, пп. "а" 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382.