РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
№71230791000106183766

🔢 ИНН:
5902202276
🆔 ОГРН:
1065902028620
📍 Адрес:
614066, Пермский край, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.05.2023

Управление Роспотребнадзора по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ" (ИНН: 5902202276) , адрес: 614066, Пермский край, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5902202276
ОГРН проверяемого лица 1065902028620
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 614066, Пермский край, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Чернова Любовь Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращению потребителя, между ним и АО «ЭР-Телеком холдинг» заключен договор на оказание услуг «домофон» №710009749201 от 26.01.2023 г. Компания ин-формировала заявителя об изменении цены оказания услуг по заключенному договору – с 01.04.2023 года стоимость услуг – 40 рублей (вместо указанных в договоре 20 рублей). В рамках проверки достоверности сведения у АО «Эр-Телеком Холдинг» запроше-ны пояснения относительно существа обращения потребителя. Согласно ответу на за-прос, компания подтвердила изменение стоимости оказания услуг со ссылкой на условия заключенного договора и Публичной оферты. В соответствии с описанием услуги «Домофон», предоставляемой АО «Эр-Телеком Холдинг» (п/п 3.1.1 п.3.1), исполнитель имеет право изменять в одностороннем порядке Тарифы предоставления доступа, тарифные планы, а также тарифы на дополнительные услуги, известив об этом пользователя не менее чем за 10 дней на сайте и/или дополни-тельно в других формах по усмотрению исполнителя, если иное не предусмотрено дей-ствующим законодательством. Согласно положению п.4.1 Публичной оферты о заключении договора о предостав-лении доступа физическим лицам к услуге «Домофон» тариф «Мобильный» (https://cdn-b2c.dom.ru/content/static/files/document/e9cc2fbfbce5a3167d1e093acd156091.pdf?_ga=2.175051234.1556715011.1684324026-89070618.1682515141), пользователь производит оплату услуг по тарифам, установленным исполнителем. Тарифы на услугу, действующие на момент заключения договора, указаны в приложении, а также на сайте. Тарифы согут быть изменены исполнителем в том числе, в рамках маркетинговых мероприятий и (или) специальных акций, проводимых исполнителем, о чем может быть проставлена отметка в Заказе на оказание услуги. В силу п.1 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные меж-дународными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и при-нимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопус-тимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Как указано в п/п 1 п.2 ст.16 Закона к недопустимым условиям договора, ущем-ляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изго-товителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивиду-альному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потре-бителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным право-вым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления догово-ром такого права.
Вакансии вахтой