Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ"
№71230791000106704630
🔢 ИНН:
7706092528
🆔 ОГРН:
1027739019208
📍 Адрес:
115114, Г.Москва, УЛ. ЛЕТНИКОВСКАЯ, Д. Д. 2, Корпус СТР. 4,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.06.2023
🔔
Предостережение
Согласно обращению потребителя и представленным документам, 13.12.2022 года между ним и ПАО «Банк «ФК Открытие» был заключен Договор потребительского кредита №00016752-АК-МСК-22, условия которого, по мнению заявителя, нарушают его потребительские права.
При анализе представленных ПАО Банк «ФК От... Еще...Согласно обращению потребителя и представленным документам, 13.12.2022 года между ним и ПАО «Банк «ФК Открытие» был заключен Договор потребительского кредита №00016752-АК-МСК-22, условия которого, по мнению заявителя, нарушают его потребительские права.
При анализе представленных ПАО Банк «ФК Открытие» документов установлено следующее. Согласно анкете-заявлению на получение потребительского кредита в ПАО Банк «ФК Открытие» (автокредиторование) от 13.12.2022 г., указано «Я выражаю свое согласие/не согласие (отметить собственноручно в поле «да/нет» на приобретение (заключение договоров) следующих дополнительных услуг за счет кредитных средств:… тип услуги – ИНОЕ, компания, предоставляющая услугу – ООО «Соло», стоимость услуги, руб.: 295500». В соответствии с п.6 сопроводительного письма, подписью в индивидуальных условиях клиент дает банку поручение в течение одного дня со дня зачисления кредита составить платежный документ и перечислить денежные средства в счет оплаты дополнительной услуги 1 в размере 295500,00 руб. в адрес исполнителя. Вместе с тем, как следует из сопроводительного письма о предоставлении информации, кредитного договора №00016752-АК-МСК-22 от 13.12.2023 г. (индивидуальных условий), выписки из лицевого счета №40817810178001127097, сумма в размере 295000,00 руб. оплачена АО «РОЛЬФ».
Таким образом, имеются признаки доведения до сведения потребителя недостоверной информации об исполнителе услуги.
Управление Роспотребнадзора по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ" (ИНН: 7706092528) , адрес: 115114, Г.Москва, УЛ. ЛЕТНИКОВСКАЯ, Д. Д. 2, Корпус СТР. 4,
Предостережение:
Согласно обращению потребителя и представленным документам, 13.12.2022 года между ним и ПАО «Банк «ФК Открытие» был заключен Договор потребительского кредита №00016752-АК-МСК-22, условия которого, по мнению заявителя, нарушают его потребительские права.
При анализе представленных ПАО Банк «ФК Открытие» документов установлено следующее. Согласно анкете-заявлению на получение потребительского кредита в ПАО Банк «ФК Открытие» (автокредиторование) от 13.12.2022 г., указано «Я выражаю свое согласие/не согласие (отметить собственноручно в поле «да/нет» на приобретение (заключение договоров) следующих дополнительных услуг за счет кредитных средств:… тип услуги – ИНОЕ, компания, предоставляющая услугу – ООО «Соло», стоимость услуги, руб.: 295500». В соответствии с п.6 сопроводительного письма, подписью в индивидуальных условиях клиент дает банку поручение в течение одного дня со дня зачисления кредита составить платежный документ и перечислить денежные средства в счет оплаты дополнительной услуги 1 в размере 295500,00 руб. в адрес исполнителя. Вместе с тем, как следует из сопроводительного письма о предоставлении информации, кредитного договора №00016752-АК-МСК-22 от 13.12.2023 г. (индивидуальных условий), выписки из лицевого счета №40817810178001127097, сумма в размере 295000,00 руб. оплачена АО «РОЛЬФ».
Таким образом, имеются признаки доведения до сведения потребителя недостоверной информации об исполнителе услуги.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7706092528
ОГРН
1027739019208
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
115114, Г.Москва, УЛ. ЛЕТНИКОВСКАЯ, Д. Д. 2, Корпус СТР. 4,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Чернова Любовь Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно обращению потребителя и представленным документам, 13.12.2022 года между ним и ПАО «Банк «ФК Открытие» был заключен Договор потребительского кредита №00016752-АК-МСК-22, условия которого, по мнению заявителя, нарушают его потребительские права.
При анализе представленных ПАО Банк «ФК Открытие» документов установлено следующее. Согласно анкете-заявлению на получение потребительского кредита в ПАО Банк «ФК Открытие» (автокредиторование) от 13.12.2022 г., указано «Я выражаю свое согласие/не согласие (отметить собственноручно в поле «да/нет» на приобретение (заключение договоров) следующих дополнительных услуг за счет кредитных средств:… тип услуги – ИНОЕ, компания, предоставляющая услугу – ООО «Соло», стоимость услуги, руб.: 295500». В соответствии с п.6 сопроводительного письма, подписью в индивидуальных условиях клиент дает банку поручение в течение одного дня со дня зачисления кредита составить платежный документ и перечислить денежные средства в счет оплаты дополнительной услуги 1 в размере 295500,00 руб. в адрес исполнителя. Вместе с тем, как следует из сопроводительного письма о предоставлении информации, кредитного договора №00016752-АК-МСК-22 от 13.12.2023 г. (индивидуальных условий), выписки из лицевого счета №40817810178001127097, сумма в размере 295000,00 руб. оплачена АО «РОЛЬФ».
Таким образом, имеются признаки доведения до сведения потребителя недостоверной информации об исполнителе услуги.