Согласно обращению потребителя, в отделении АО «ПОЧТА БАНК», расположенном по адресу: г.Тула, Красноармейский проспект, д.34, не представлена обязательная информация об исполнителе и оказываемых им услугах.
С целью проверки достоверности изложенных заявителем сведений, 30.08.2023 г. на основании За... Еще...Согласно обращению потребителя, в отделении АО «ПОЧТА БАНК», расположенном по адресу: г.Тула, Красноармейский проспект, д.34, не представлена обязательная информация об исполнителе и оказываемых им услугах.
С целью проверки достоверности изложенных заявителем сведений, 30.08.2023 г. на основании Задания на проведение выездного обследования №260-16-2023 от 29.08.2023 г. заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Тульской области Е.Н.Давыдовой, осмотрено помещение отделения АО «Почта Банк» (г.Тула, Красноармейский проспект, д.34) на предмет представления информации.
В момент проведения осмотра установлено, что внутри помещения в наглядной и доступной форме не представлена информация об оказываемых услугах, включая информацию об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (в объеме требований ч.4 ст.5 Федеральный закон от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»).
Управление Роспотребнадзора по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484) , адрес: г.Тула, Красноармейский проспект, д.34
Предостережение:
Согласно обращению потребителя, в отделении АО «ПОЧТА БАНК», расположенном по адресу: г.Тула, Красноармейский проспект, д.34, не представлена обязательная информация об исполнителе и оказываемых им услугах.
С целью проверки достоверности изложенных заявителем сведений, 30.08.2023 г. на основании Задания на проведение выездного обследования №260-16-2023 от 29.08.2023 г. заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Тульской области Е.Н.Давыдовой, осмотрено помещение отделения АО «Почта Банк» (г.Тула, Красноармейский проспект, д.34) на предмет представления информации.
В момент проведения осмотра установлено, что внутри помещения в наглядной и доступной форме не представлена информация об оказываемых услугах, включая информацию об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (в объеме требований ч.4 ст.5 Федеральный закон от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3232005484
ОГРН
1023200000010
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
г.Тула, Красноармейский проспект, д.34
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Чернова Любовь Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Основание проведения
Текст
.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно обращению потребителя, в отделении АО «ПОЧТА БАНК», расположенном по адресу: г.Тула, Красноармейский проспект, д.34, не представлена обязательная информация об исполнителе и оказываемых им услугах.
С целью проверки достоверности изложенных заявителем сведений, 30.08.2023 г. на основании Задания на проведение выездного обследования №260-16-2023 от 29.08.2023 г. заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Тульской области Е.Н.Давыдовой, осмотрено помещение отделения АО «Почта Банк» (г.Тула, Красноармейский проспект, д.34) на предмет представления информации.
В момент проведения осмотра установлено, что внутри помещения в наглядной и доступной форме не представлена информация об оказываемых услугах, включая информацию об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (в объеме требований ч.4 ст.5 Федеральный закон от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»).