Предостережение:

• Обращение № 44-02-01/8586 от 16.11.2023 поступило в государственную жилищную инспекцию Тульской области. Подано заявителем в соответствии с п/п 2 ч.1 ст.59 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ) Как следует из обращения, заявитель является собственником жилого помещения по адресу: Тульская обл., г. Тула, ул. Кутузова, д. 88, кв. 7 нарушено право заявителя на своевременное и полное получение ответа на обращение № 71-2023-10372 (ГИС ЖКХ). В соответствии с п. 6.1 ч. 1 ст. 193 ЖК РФ лицензионным требованием является соблюдение лицензиатом требований к размещению информации, установленных ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ. Информация о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения должна размещаться в системе (пункт 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»). Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства определены приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации № 74/114/пр от 29 февраля 2016 года «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Согласно п. 20 р. 10 Приказа ответы на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию, товарищество, кооператив, с использованием системы, кроме указанных в пункте 6.5 настоящего раздела рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В соответствии с п.40 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (далее — Правила) в течение пяти дней с момента обращения собственника управляющая компания обязана предоставить полный отчет о перечне, объемах, качестве и сроках оказанных услуг и выполненных работ. Согласно пункту 34 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами») управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме: в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 настоящих Правил каналам связи. В соответствии с вышеуказанной нормой управляющая организация вправе сообщить заявителю место размещения запрашиваемой информации. Заявитель в своем обращении просит предоставить ООО «УК Альфа» развернутый отчет УК. В своем ответе № 71-2023-10372/1 ООО «УК Альфа» отказывает в предоставлении полной информации о проделанных работах в 2022 году по выше указанному МКД, чем нарушает п.40 Правил. Сообщает, что Заявитель может ознакомиться с отчетом, размещенным в системе ГИС ЖКХ. При анализе отчета выявлено, отсутствует информация (детализация, расшифровка) выполненных работ в 2022 году. В связи с чем у собственника отсутствует возможность ознакомиться с выполненными работами УК. ООО «УК Альфа» нарушен срок предоставления ответа на обращение.