Предостережение:

• При рассмотрении обращения заявителя (№44-20/3785 от 25.09.2023) выявлены сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Как следует из обращения заявителя в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Тульская обл., г.Богородицк, ул.Гончарная, д.20, из-за засоров канализационных колодцев в многоквартирном доме не обеспечено бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года, происходит подтопление подвала многоквартирного дома. Исполнителем коммунальной услуги по водоотведению в многоквартирном доме заявителя является МП «Водоканал». В соответствии с под. «а» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Требования к качеству коммунальной услуги определены Приложением №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, согласно п.1 которого должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*).