Предостережение:

• Обращение Титовой Ларисы Андреевны, 12.10.2001 г.р., (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. № 10105/24/71000-ОГ от 27.02.2024), по которому направлен запрос пояснений. Из ответа ООО МФК «Саммит» № 03/04-24 от 03.04.2024 установлено, что Обществом для взаимодействия с Титовой Л.А. было привлечено коллекторское агентство ООО ПКО «Доброзайм». В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) Кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее — Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: через нотариуса; по почте заказным письмом; по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона; путем вручения уведомления под расписку; иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. Из представленной информации ООО МФК «Саммит» установлено, что ООО ПКО «Доброзайм» было привлечено Обществом 26.02.2024. Обществом предоставлено соглашение о способах и частоте взаимодействия от 13.02.2024, согласно которому договорились о следующем: направление уведомления о привлечении представителя кредитора для осуществления взаимодействия с должником, направление уведомления о переходе права требования к иному лицу (уведомления об уступке прав требований (цессии)) согласно п. 1 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» путем размещения уведомления в личном кабинете заемщика, размещенном на сайте https://dobrozaim.ru/. Однако ООО МФК «Саммит» не представило информацию об размещении уведомления о привлечении ООО ПКО «Доброзайм» для осуществления взаимодействия с Титовой Л.А. в личном кабинете заемщика, размещенном на сайте https://dobrozaim.ru/, а также направления данного уведомления в адрес Титовой Л.А. иным способом. Согласно ответу ООО МФК «Саммит» № 03/04-24 от 03.04.2024 установлено, что между Титовой Л.А. и Обществом подписаны следующие документы: Заявление-анкета на получение потребительского займа (микрозайма) (далее по тексту-Заявка-Анкета) от 16.01.2024; Договор № 003817 2401162553 потребительского займа (микрозайма) «Лёгкий платеж онлайн» от 16.01.2024; Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных заемщика для распространения от 16.01.2024; Соглашение о способах и частоте взаимодействия от 13.02.2024. Все документы подписаны со стороны Титовой Л.А. простой электронной подписью BE0FA1AB12E7526231A8576EAE06AFB0, со стороны ООО МФК «Саммит» 0A3900A538A8BE76F7F90FB03F2263A0. В соответствии с положениями Федерального закона № 230-ФЗ, согласие на иные способы и частоту взаимодействия должны быть заключены с должником, а не заемщиком, то есть после возникновения просроченной задолженности, а не в момент заключения договора займа. В соответствии с п. 5 ст. 2 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи» Простая электронная подпись является электронная подпись, которая посредством кодов, паролей и иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Поскольку символьный код Простой электронной подписи является уникальным, то он не может быть использован в разные даты (16.01.2024 и 13.02.2024) под одними и теми же номерами ключей Простой электронной подписи. Согласно ч. 13 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ Должник и кредитор вправе, в том числе при проведении переговоров о реструктуризации просроченной задолженности, заключить соглашение, предусматривающее частоту взаимодействия с должником по инициативе кредитора или представителя кредитора, отличную от предусмотренной частями 3 и 5 настоящей статьи. К порядку заключения соглашения и отказа от него применяются части 2 - 4 статьи 4 настоящего Федерального закона. Условия такого соглашения не могут умалять человеческое достоинство должника. Такое соглашение может быть заключено только после образования у физического лица просроченной задолженности по соответствующему договору. Таким образом, соглашение должника и кредитора об использовании иных способов взаимодействия и иной частоты взаимодействия Титовой Л.А. было подписано как заемщик, не как должник. ООО ПКО «Доброзайм» было привлечено ООО МФК «Саммит» 26.02.2024, то есть срок для направления соответствующего уведомления Титовой Л.А. истекал 01.03.2024. Сведения в Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц Обществом размещено 19.03.2024, сообщение под № 191. Таким образом, в течение пяти рабочих дней с даты привлечения ООО ПКО «Доброзайм» уведомление, указанными способами в ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) направлено не было, в Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц Обществом не было размещено.