Предостережение:

• Обращение Титовой Ларисы Андреевны, 12.10.2001 г.р., (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. № 10105/24/71000-ОГ от 27.02.2024), по которому направлен запрос пояснений. Из ответа ООО МКК «СКБ-ФИНАНС» № 050424-01 от 05.04.2024 установлено, что Обществом для взаимодействия с Титовой Л.А. было привлечено коллекторское агентство ООО ПКО «М.Б.А. Финансы». В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) Кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее — Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: через нотариуса; по почте заказным письмом; по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона; путем вручения уведомления под расписку; иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. Из представленной информации ООО МКК «СКБ-ФИНАНС» установлено, что ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» было привлечено Обществом 21.02.2024, то есть срок для направления соответствующего уведомления Титовой Л.А. истекал 28.02.2024. При этом в своем ответе № 050424-01 от 05.04.2024 Общество сообщает, что уведомление о привлечении ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности размещено 21.02.2024 в личном кабинете Заемщика. Кроме того, в соответствии с п. 6 ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ предусмотрено направление соответствующее уведомление иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. Соглашение об использовании иных способов взаимодействия и иной частоты взаимодействия между Титовой Л.А. и Обществом не заключено. Таким образом, в течение пяти рабочих дней с даты привлечения ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» уведомление, указанными способами в ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ Обществом в адрес Титовой Л.А. направлено не было. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. В соответствии ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ Во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; 3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; 4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); 5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. Из ответа ООО МКК «СКБ-ФИНАНС» № 050424-01 от 05.04.2024 установлено, что Обществом уведомление о привлечении ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности размещено 21.02.2024 в личном кабинете Заемщика с текстом: «На основании Агентского договора № 318 от 14.06.2022г. Взаимодействие с Вами направленное на возврат просроченной задолженности будет осуществлять ООО ПКО «М.Б.А. Финансы», ОГРН 1097746177693, ИНН 7726626680, адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастерковая, д. 4, этаж 15, пом. 1, ком. 35, тел. 88005558748, support@mbacgroup.ru. ООО МКК «СКБ-ФИНАНС», тел. 88002504199». Таким образом в нарушении ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в уведомлении о привлечении ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» не указаны: информация о кредиторе, наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения; почтовый адрес, адрес электронной почты; фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения; реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.