Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) в результате рассмотрения обращения гражданина РФ, в котором обжаловались действия АО "Почта России" относительно доставки, вручения регистрируемого почтового отправления № 80084494964303 выявлены сведения о следующих действиях (бездействии). Согласно информационному письму АО "Почта России" от 12.08.2024 № А34-АУО-20/7697 заказное письмо, с отметкой «Возврату не подлежит», принятое 29.03.2024 в ОПС Великий Новгород 173920, поступило 02.04.2024 в адресное ЛПС Тула 300044. .Документы, подтверждающие доставку РПО адресату, не представлены. Указанное РПО в связи с не востребованностью адресатом, за истечением срока хранения, направлено 03.05.2024 в кладовую хранения нерозданных почтовых отправлений Тульского почтамта, где уничтожено 08.05.2024. Согласно ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" (далее - Закон 176-ФЗ), услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пунктом 31 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382 (далее - Правила), установлено, что извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах, опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное. Извещение осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. На основании п. 33 Правил факт вручения регистрируемых почтовых отправлений подтверждается подписью адресата (его уполномоченного представителя) или иным определенным оператором почтовой связи способом, обеспечивающим достоверное подтверждение факта вручения почтового отправления.