Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) в результате рассмотрения обращений граждан РФ, в котором обжаловались действия АО "Почта России" выявлены сведения о следующих действиях (бездействии). Согласно информационному письму АО "Почта России" от 24.09.2024 № А34-АУО-20/9207) ОПС Скуратовский 300911 работает по временному режиму работы: вторник, четверг, суббота с 9:00 до 14:00 (согласование с органами государственной власти отсутствует). В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" (далее - Закон 176-ФЗ) основными гарантиями доступности и качества услуг почтовой связи общего пользования являются, в том числе, обеспечение организациями федеральной почтовой связи работы объектов почтовой связи в режиме, удобном для пользователей услуг почтовой связи, с учетом технологий почтовой связи. Сократив время работы ОПС в вечернее время, а также уменьшив количество рабочих дней, АО "Почта России" сделало режим работы ОПС Скуратовский 300911 менее удобным для пользователей услуг почтовой связи. Согласование изменения режима работы вышеуказанного ОПС с органам государственной власти не предоставлено. Таким образом, Управлением выявлены признаки нарушения ст. 14 Закона 176-ФЗ. Согласно информационному письму АО "Почта России" от 30.09.2024 № А34-АУО-02/1091 заказное письмо № 66297896492064 было принято 31.08.2024 в ОПС Железногорск 662978 и следовало в ОПС Тула 300012. 09.09.2024 РПО прибыло в ОПС Тула 300008 согласно адресу обслуживания, 18.09.2024 РПО доставлялось и было вручено уполномоченному представителю адресата. Ответственность за обеспечение выполнения требований нормативных документов в области почтовой связи возлагается на ОСП УФПС Тульской области – филиала АО "Почта России". Также согласно представленным АО "Почта России" документам извещение о регистрируемом почтовом отправлении было оформлено 17.09.2024 (прибыло в ОПС Тула 300008 09.09.2024) На основании п. 31 Правил, извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах, опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное. Извещение осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. Следовательно, выявлены признаки нарушения п. 31 Правил. Пунктом 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных Приказом Минцифры России от 29.04.2022 № 400 установлено, что контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) между административными центрами субъектов Российской Федерации (г. Тула и г. Красноярск) составляют 4 календарных дня; между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации (г. Красноярск и г. Железногорск) – 2 дня. Таким образом, Управлением усматриваются признаки нарушения п. 5 Нормативов.