Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КИРЕЕВСКОЕ ПАССАЖИРСКОЕ АВТОТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ"
№71240791000111213484
🔢 ИНН:
7128502102
🆔 ОГРН:
1117154031565
📍 Адрес:
301260, Тульская область, КИРЕЕВСКИЙ, ГОРОД КИРЕЕВСК, КИРЕЕВСК, УЛ ТУПИКОВАЯ, Д. 14, 8
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.07.2024
🎯
Основание проведения
.
🔔
Предостережение
Согласно обращению, 21.06.2024 г. несовершеннолетним сыном потребителя на автостанции «Восточная» (г.Тула) был приобретен билет на рейс по маршруту 111к «Тула-Киреевск» (отправление в 13:30) до остановочного пункта «Болохово пов.». Перевозчик: ООО «Киреевское ПАТП». При подъезде к остановочному пунк... Еще...Согласно обращению, 21.06.2024 г. несовершеннолетним сыном потребителя на автостанции «Восточная» (г.Тула) был приобретен билет на рейс по маршруту 111к «Тула-Киреевск» (отправление в 13:30) до остановочного пункта «Болохово пов.». Перевозчик: ООО «Киреевское ПАТП». При подъезде к остановочному пункту по требованию автобус остановку не совершил и высадил пассажира только на следующей остановке «Малые Калмыки». По телефону сотрудник автостанции пояснил, что остановочный пункт «Болохово пов.» не существует, однако данная информация не соответствует действительности: данная остановка указана в схеме движения, оборудована остановочным павильоном, указана в билете (чек 61, дата и время оформления 21.06.2024 13:18), оформленном на автостанции «Восточная» (г.Тула, ул.Оборонная, д.83).
По смыслу п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать потребителю услугу, соответствующую этим требованиям (п.5 ст.4 Закона).
Согласно п. 7 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 1 октября 2020 г. №1586 (далее – Правила), остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров осуществляется во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, за исключением остановочных пунктов маршрута регулярных перевозок, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию.
Остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров по их требованию осуществляется, если:
а) пассажир, находящийся в транспортном средстве, заранее уведомит кондуктора или водителя о необходимости остановки транспортного средства в соответствующем остановочном пункте;
б) в остановочном пункте имеются лица, ожидающие прибытия транспортного средства (п.9 Правил). В силу п.10 Правил, перевозчик обеспечивает информирование пассажиров об остановочных пунктах, в том числе по требованию.
Управление Роспотребнадзора по Тульской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КИРЕЕВСКОЕ ПАССАЖИРСКОЕ АВТОТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ" (ИНН: 7128502102) , адрес: 301260, Тульская область, КИРЕЕВСКИЙ, ГОРОД КИРЕЕВСК, КИРЕЕВСК, УЛ ТУПИКОВАЯ, Д. 14, 8
Предостережение:
Согласно обращению, 21.06.2024 г. несовершеннолетним сыном потребителя на автостанции «Восточная» (г.Тула) был приобретен билет на рейс по маршруту 111к «Тула-Киреевск» (отправление в 13:30) до остановочного пункта «Болохово пов.». Перевозчик: ООО «Киреевское ПАТП». При подъезде к остановочному пункту по требованию автобус остановку не совершил и высадил пассажира только на следующей остановке «Малые Калмыки». По телефону сотрудник автостанции пояснил, что остановочный пункт «Болохово пов.» не существует, однако данная информация не соответствует действительности: данная остановка указана в схеме движения, оборудована остановочным павильоном, указана в билете (чек 61, дата и время оформления 21.06.2024 13:18), оформленном на автостанции «Восточная» (г.Тула, ул.Оборонная, д.83).
По смыслу п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать потребителю услугу, соответствующую этим требованиям (п.5 ст.4 Закона).
Согласно п. 7 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 1 октября 2020 г. №1586 (далее – Правила), остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров осуществляется во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, за исключением остановочных пунктов маршрута регулярных перевозок, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию.
Остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров по их требованию осуществляется, если:
а) пассажир, находящийся в транспортном средстве, заранее уведомит кондуктора или водителя о необходимости остановки транспортного средства в соответствующем остановочном пункте;
б) в остановочном пункте имеются лица, ожидающие прибытия транспортного средства (п.9 Правил). В силу п.10 Правил, перевозчик обеспечивает информирование пассажиров об остановочных пунктах, в том числе по требованию.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7128502102
ОГРН
1117154031565
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КИРЕЕВСКОЕ ПАССАЖИРСКОЕ АВТОТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
49.31.2
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров прочим сухопутным транспортом в городском и пригородном сообщении
Объект контроля
Адрес
301260, Тульская область, КИРЕЕВСКИЙ, ГОРОД КИРЕЕВСК, КИРЕЕВСК, УЛ ТУПИКОВАЯ, Д. 14, 8
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Чернова Любовь Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Основание проведения
Текст
.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно обращению, 21.06.2024 г. несовершеннолетним сыном потребителя на автостанции «Восточная» (г.Тула) был приобретен билет на рейс по маршруту 111к «Тула-Киреевск» (отправление в 13:30) до остановочного пункта «Болохово пов.». Перевозчик: ООО «Киреевское ПАТП». При подъезде к остановочному пункту по требованию автобус остановку не совершил и высадил пассажира только на следующей остановке «Малые Калмыки». По телефону сотрудник автостанции пояснил, что остановочный пункт «Болохово пов.» не существует, однако данная информация не соответствует действительности: данная остановка указана в схеме движения, оборудована остановочным павильоном, указана в билете (чек 61, дата и время оформления 21.06.2024 13:18), оформленном на автостанции «Восточная» (г.Тула, ул.Оборонная, д.83).
По смыслу п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать потребителю услугу, соответствующую этим требованиям (п.5 ст.4 Закона).
Согласно п. 7 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 1 октября 2020 г. №1586 (далее – Правила), остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров осуществляется во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок, за исключением остановочных пунктов маршрута регулярных перевозок, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию.
Остановка транспортных средств для посадки (высадки) пассажиров по их требованию осуществляется, если:
а) пассажир, находящийся в транспортном средстве, заранее уведомит кондуктора или водителя о необходимости остановки транспортного средства в соответствующем остановочном пункте;
б) в остановочном пункте имеются лица, ожидающие прибытия транспортного средства (п.9 Правил). В силу п.10 Правил, перевозчик обеспечивает информирование пассажиров об остановочных пунктах, в том числе по требованию.