РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№71240791000116841806

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.12.2024

Управление Роспотребнадзора по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 350 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Чернова Любовь Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате .
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращению, в мае 2022 года потребитель оформил в ПАО «Сбербанк» кредитную банковскую карту «120 дней без процентов» (ЕСМС7793, номер договора 40ТКПР22052800172134). В период пользования картой у потребителя возникли сомнения относительно правильности начисления процентов и исчисления льготного периода. С целью разрешения спорной ситуации потребителем предприняты неоднократные обращения в адрес ПАО «Сбербанк» с письменными претензиями от 17.08.2023 г., 21.09.2023 г., 29.09.2023 г., 10.10.2023 г., 26.10.2023 г., 02.11.2023 г. Как указывает заявитель в своем обращении, ей не были предоставлены ответы банка на обращения от 17.08.2023 г. и от 21.09.2023 г. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" в адрес ПАО «Сбербанк» был направлен запрос на предоставление сведений (исх.№71-00-08/08-12353-2024 о 06.12.2024 г.). Согласно ответа банка от 12.12.2024 г. исх.№2412097000945330, в ПАО «Сбербанк» зарегистрированы обращения заявителя от 17.08.2023 г. (вх. №2308190032874900 от19.08.2023 г.), от 21.09.2023 г. (вх.№2309217000374096 от 21.09.2023 г.), от 29.09.2023 г. (вх. №2309290057923100 от 29.09.2023 г.), от 10.10.2023 г. (вх.№2310100872799500 от 10.10.2023 г.), от 26.10.2023 г. (вх.№2310267000529436 от 26.10.2023 г.), от 02.11.2023 г. (вх.№2311027000710945 от 02.11.2023 г.). ПАО «Сбербанк» указано, что ответы на обращения направлялись смс-сообщениями (статус сообщений – не доставлено, ошибка оператора). Также подготовлены расширенные ответы для получения в офисе банка.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой