Предостережение:

• поступило обращение гражданина №44-02-01/15 от 02.01.2024 за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав. В своем обращении заявителем сообщено о нарушении порядка и сроков размещения информации в ГИС ЖКХ, об отсутствии отопления на лестничной клетке подъезда №2 жилого дома №10 по Тульскому шоссе г.Ефремов Тульской области. Как следует из обращения заявителя и приложенных документов, управляющая организация МУП «ГКС» не рассмотрела обращение собственника помещения №34, которое направлялось 18.12.2023 в УК в ГИС ЖКХ за № 71-2023-14410 об отсутствии отопления в подъезде. По состоянию на 22.12.2023 ответ заявителем через ГИС ЖКХ не получен, чем были нарушены сроки рассмотрения обращений. При проведении капитального ремонта системы центрального отопления в техподполье жилого дома стояки отопления лестничной клетки подъезда №2 не были подключены, температура на лестничной клетке подъезда №2 составляет +14 град С, что ниже нормативных значений. Согласно ч.1 ст.161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Согласно требованиям п.п.4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: температуру воздуха - не менее +16 град. С; В соответствии с п.18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, к работам, выполняемым для надлежащего содержания системы отопления в многоквартирных домах относятся работы: проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; Согласно п. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В соответствии с п. 6.1 ч. 1 ст. 193 ЖК РФ лицензионным требованием является соблюдение лицензиатом требований к размещению информации, установленных ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ (ГИС ЖКХ). Согласно Приказа Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" пункта 20. Раздела 10 размещению подлежит Информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию, товарищество, кооператив, с использованием системы, кроме указанных в пункте 6.5 настоящего раздела. Срок размещения - в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Согласно реестру лицензий Тульской области многоквартирный дом, расположенный по адресу: Тульская область, г.Ефремов,Тульское шоссе,д.10, находится в управлении МУП «ГКС». Ответственность за исправное состояние общедомовой системы центрального отопления, в том числе в местах общего пользования, возложены на организацию по обслуживанию (управлению) жилищного фонда. Отсутствие проведения МУП «ГКС» своевременных работ по проверке работы системы центрального отопления в подъезде на лестничной клетке и проведения восстановительно-ремонтных работ, отсутствие соблюдения лицензиатом требований к размещению информации, установленных ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ (ГИС ЖКХ), может привести к нарушению предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества в квартирах потребителей, созданию неблагоприятных условий проживания граждан, к нарушению лицензионных требований.