Предостережение:

• поступила жалоба гражданина за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав - обращение №44-20/8969 от 24.10.2024 о нарушении сроков составления акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника квартиры №300 жилого дома №2 по ул.Хворостухина г.Тулы, поступившее в адрес государственной жилищной инспекции Тульской области. Из обращения №44-20/8969 от 24.10.2024 следует , что сроки составления акта о залитии жилого помещения квартиры №300 со дня поступления заявки в аварийно-диспетчерскую службу (03.10.2024) управляющей организацией ООО «УютДом» нарушены. Акт о залитии жилого помещения квартиры №300 составлен 08.10.2024 в согласованное с заявителем время. Согласно п. 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме: в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 указанных Правил. в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354; Согласно п.152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. Управление домом № 2 по ул. Хворостухина г. Тулы осуществляет управляющая организация ООО «УютДом». Нарушение сроков составления актов о причинении вреда, ущерба имуществу собственника управляющей организацией ООО «УютДом» по обращениям заявителей приводит к нарушению лицензионных требований, установленных к осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.