Предостережение:

• В адрес УФССП России по Тульской области поступило обращение Васильевой Марины Алексеевны, 14.04.1982 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в ее адрес настойчивых звонках и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. № 3512/25/71000-ОГ от 28.01.2025), по которому направлен запрос информации в адрес Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Занимательные финансы» (далее — ООО МКК «Занимательные финансы»). Из ответа ООО МКК «Занимательные финансы» № 11826 от 31.01.2025 установлено, что между ООО МКК «Занимательные финансы» и Васильевой М.А. заключен кредитный договор № API8892796 от 14.10.2024. Просроченная задолженность по Договору у Васильевой М.А. числится с 09.12.2024. Взаимодействие с Васильевой М.А., направленное на возврат просроченной задолженности, ООО МКК «Занимательные финансы» осуществляло посредством направления текстовых сообщений и афвтоинформатором. Автоинформатор — система автоматического воспроизведения сообщений по телефону, т. е. направление готовых голосовых сообщений. В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и(или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Согласно ответу ООО МКК «Занимательные финансы» № 11826 от 31.01.2025 установлено, что ООО МКК «Занимательные финансы» были направлены голосовые сообщения на телефонный номер 8-910-701-11-70, указанный Васильевой М.А. при заключении кредитного договора, а именно: 29.11.2024, 05.12.2024, 13.12.2024, 21.12.2024, 25.12.2024, 06.01.2024. При прослушивании аудиозаписей 1.wav, 2.wav, установлено, что ООО МКК «Занимательные финансы» не озвучили номер контактного телефона кредитора, в аудиозаписях 3.wav, 4.wav, 5.wav, 6.wav, 7.wav не озвучили наименование кредитора, сведения о наличии просроченной задолженности, номер контактного телефона кредитора, что приводит (может привести) к нарушению обязательных требований, предусмотренных ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.