Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК"
№71250791000117654307
🔢 ИНН:
7725114488
🆔 ОГРН:
1027700342890
📍 Адрес:
300026, обл. Тульская, г. Тула, пр-кт Ленина, д 127
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
01.04.2025
🎯
Основание проведения
ст.49 248-фз
🔔
Предостережение
Согласно обращению потребителя, АО «Россельхозбанк» нарушил порядок рассмотрения обращения заявителя. 04.12.2024 года потребителем через филиал АО «Россельхозбанк» 3349/01/03 (г.Тула, проспект Ленина, д.127) была подана письменная претензия в адрес АО «Россельхозбанк», связанная с отказом банка офо... Еще...Согласно обращению потребителя, АО «Россельхозбанк» нарушил порядок рассмотрения обращения заявителя. 04.12.2024 года потребителем через филиал АО «Россельхозбанк» 3349/01/03 (г.Тула, проспект Ленина, д.127) была подана письменная претензия в адрес АО «Россельхозбанк», связанная с отказом банка оформить вклад на условиях, обозначенных операторами по телефону горячей линии. Ответ на претензию в установленные сроки не получен.
Управление Роспотребнадзора по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК" (ИНН: 7725114488) , адрес: 300026, обл. Тульская, г. Тула, пр-кт Ленина, д 127
Предостережение:
Согласно обращению потребителя, АО «Россельхозбанк» нарушил порядок рассмотрения обращения заявителя. 04.12.2024 года потребителем через филиал АО «Россельхозбанк» 3349/01/03 (г.Тула, проспект Ленина, д.127) была подана письменная претензия в адрес АО «Россельхозбанк», связанная с отказом банка оформить вклад на условиях, обозначенных операторами по телефону горячей линии. Ответ на претензию в установленные сроки не получен.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7725114488
ОГРН
1027700342890
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК"
Тип
ЮЛ
Объект контроля
Адрес
300026, обл. Тульская, г. Тула, пр-кт Ленина, д 127
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Чернова Любовь Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Основание проведения
Текст
ст.49 248-фз
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно обращению потребителя, АО «Россельхозбанк» нарушил порядок рассмотрения обращения заявителя. 04.12.2024 года потребителем через филиал АО «Россельхозбанк» 3349/01/03 (г.Тула, проспект Ленина, д.127) была подана письменная претензия в адрес АО «Россельхозбанк», связанная с отказом банка оформить вклад на условиях, обозначенных операторами по телефону горячей линии. Ответ на претензию в установленные сроки не получен.