Предостережение:

• Согласно обращению, в октябре 2024 года между потребителем и оператором связи «Дом.ру» АО «Эр-Телеком холдинг» был заключен договор на предоставление услуг связи №710009402140, согласно которому оператор связи обязуется оказывать абоненту телематические услуги (доступ в интернет). Тарифный план «ГИГА 300». С марта 2025 года оператор связи в одностороннем порядке изменил порядок оплаты, заменив на оплату авансом за 2 месяца вперед. При заключении потребителем договора №710009402140 в описании условий вы-бранного тарифного плата отсутствовала информация относительно возможности изменения оператором по своей инициативе порядка оплаты услуг. Как указано в п/п 1 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. «2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, от-носятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.