Предостережение:

• Потребитель в обращении указывает, что между ним и ПАО «МТС-банк» заключен договор займа №МФО0259947/810/25 (путем оформления документов через приложение «МТС.Деньги»). Ознакомиться с полным текстом договора потребительского займа потребитель смог только после его подписания. Потребитель после изучения текста договора заметил, что в общую сумму займа включена стоимость двух договоров страхования, несмотря на то обстоятельства, что при оформлении заявки на выдачу потребительского займа потребитель убрал «галочки» в графах дополнительные услуги страхования. В период действия договора потребительского займа потребитель совершал платежи в рамках частичного досрочного погашения, вместе с тем, график погашения задолженности скорректирован не был. Таким образом, изложенные потребителем обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ПАО «МТС-банк» права потребителя на получение достоверной информации относительно оказываемых услуг, нарушении права на свободу выбора услуг.