Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
№71250791000118906890
🔢 ИНН:
7713076301
🆔 ОГРН:
1027700166636
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.08.2025
🎯
Основание проведения
ст.49 248-фз
🔔
Предостережение
Согласно обращению потребителя, оператор связи «Билайн» ПАО «ВымпелКом» 21.07.2025 г. направил потребителю (абонентский номер 8-906-537-63-86) уведомление о том, что при внесении абонентской платы через «витрины некоторых банков» возможно взимание комиссии. В чате горячей линии потребителю было уточ... Еще...Согласно обращению потребителя, оператор связи «Билайн» ПАО «ВымпелКом» 21.07.2025 г. направил потребителю (абонентский номер 8-906-537-63-86) уведомление о том, что при внесении абонентской платы через «витрины некоторых банков» возможно взимание комиссии. В чате горячей линии потребителю было уточнено, что комиссия за экваринг банков может доходить до 1,2%.
Вместе с тем, потребителю не была предоставлена необходимая информация о стоимости услуг связи без учета и с учетом комиссии, равно как и информация о размере комиссии при внесении абонентской платы конкретным способом.
Управление Роспотребнадзора по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" (ИНН: 7713076301)
Предостережение:
Согласно обращению потребителя, оператор связи «Билайн» ПАО «ВымпелКом» 21.07.2025 г. направил потребителю (абонентский номер 8-906-537-63-86) уведомление о том, что при внесении абонентской платы через «витрины некоторых банков» возможно взимание комиссии. В чате горячей линии потребителю было уточнено, что комиссия за экваринг банков может доходить до 1,2%.
Вместе с тем, потребителю не была предоставлена необходимая информация о стоимости услуг связи без учета и с учетом комиссии, равно как и информация о размере комиссии при внесении абонентской платы конкретным способом.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7713076301
ОГРН
1027700166636
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20.1
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Чернова Любовь Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Основание проведения
Текст
ст.49 248-фз
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно обращению потребителя, оператор связи «Билайн» ПАО «ВымпелКом» 21.07.2025 г. направил потребителю (абонентский номер 8-906-537-63-86) уведомление о том, что при внесении абонентской платы через «витрины некоторых банков» возможно взимание комиссии. В чате горячей линии потребителю было уточнено, что комиссия за экваринг банков может доходить до 1,2%.
Вместе с тем, потребителю не была предоставлена необходимая информация о стоимости услуг связи без учета и с учетом комиссии, равно как и информация о размере комиссии при внесении абонентской платы конкретным способом.