Предостережение:

• Потребитель в своем обращении указывает, что 15.09.2025 г. в 13:27 на АГЗС (г. Тула, ул. Рязанская, д. 24А) потребитель заправил принадлежащий ему автомобиль сжиженным газом. Объем заправляемого бака составлял 42 л., вместе с тем с потребителя была взята денежная сумма за 43,47 л. В соответствии с п. 4 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продаже, утвержденных постановлением Правительства от 30.12.2020 г. №2463 при продаже продавцом товара, который может быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно абз. 3 п. 2 Закона информация о товаре, в числе прочего, обязательно должна содержать достоверных сведения об основных потребительских свойствах товара (объеме реализуемого газа) ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований абз. 3п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продаже, утвержденных постановлением Правительства от 30.12.2020 г. №2463, а именно: обеспечить своевременное предоставление необходимой и достоверной информации об объеме реализуемого топлива; применять средства измерения, находящихся в исправном состоянии