РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТАРТ.РУ"
№71250791000119906892

🔢 ИНН:
7728374780
🆔 ОГРН:
1177746679175
📍 Адрес:
121059, г. Москва, ул. Можайский Вал, д 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.11.2025

Управление Роспотребнадзора по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТАРТ.РУ" (ИНН: 7728374780) , адрес: 121059, г. Москва, ул. Можайский Вал, д 3

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Регион:
Москва город федерального значения

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Тульской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7728374780
ОГРН проверяемого лица 1177746679175
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТАРТ.РУ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.01
Наименование проверочного листа Разработка компьютерного программного обеспечения

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 121059, г. Москва, ул. Можайский Вал, д 3

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Чернова Любовь Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате ст.49 248-фз
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращению потребителя (вх от 08.10.2025 №5006/Ж-2025) 03.09.2025 потребитель оформил пробную (бесплатную) подписку на сайте https://start.ru сроком на 1 месяц. Оператор подписки – ООО «Старт.Ру», ИНН 7728374780. Однако по истечении срока пробной подписки, потребитель обнаружил, что 05.10.2025г. без каких-либо оповещений было списано 1190 рублей за продление подписки на онлайн кинотеатр «Старт». Автопродление было отключено заявителем в день оформления пробной подписки 03.09.2025 г. 01.11.2025 г. с целью рассмотрения изложенных заявителем сведений на основании Задания заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Тульской области Безбородовой М.И. от 01.11.2025 г. №500-16-2025 проведено мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом - наблюдение за соблюдением обязательных требованиях (мониторинг безопасности) в рамках ООО «Старт.Ру». В результате осмотра сайта https://start.ru установлено, что размещенное пользовательское соглашение на странице https://aipoint.space/?p=terms содержит условия, ущемляющие права потребителя, а именно: п.8.1 указано, что автопродление Подписки осуществляется посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета Пользователя согласно правилам и условиям банка и/или платежной системы, при условии наличия денежных средств на таком счете, тогда как в силу прямого указания п/п.1 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон) к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. Согласно абз.1 п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Таким образом, ООО «Старт.ру» на странице https://aipoint.space/?p=terms в разделе Пользовательское соглашение включает недопустимые условия, ущемляющие права потребителей В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований абз.1 п.1 ст.16, п/п.1 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: привести п.8.1 пользовательского соглашения в соответствие с требованиями законодательства о защите прав потребителей

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой