РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№71250791000120051297

🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.11.2025

Управление Роспотребнадзора по Тульской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 550 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Тульской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707049388
ОГРН проверяемого лица 1027700198767
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Чернова Любовь Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате ст.49 248-фз
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращению потребителя, 17.10.2025 г. при оплате услуг связи ПАО «Ростелеком» по квитанции (со считыванием QR-кода) через банкомат ПАО «Сбербанк» было обнаружено, что сумма к оплате, отображаемая на экране банкомата больше на 1%, чем стоимость услуг по договору на оказание услуг связи и, соответственно, чем сумма, указанная непосредственно в квитанции. В квитанции на оплату ПАО «Ростелекком» и на экране банкомата ПАО «Сбербанк», через который производилась оплата, информация о наличии комиссии 1% представлена не была. Согласно сведения, представленным ПАО «Ростелеком», с октября 2025 г. при оплате по лицевому счету фиксированных услуг в приложении или на сайте sberbank.ru взимается комиссия в размере 1% от суммы оплаты. Информация о данных изменениях, в том числе порядок пополнения лицевого счета абонента размещены на сайте компании rt.ru (https://tula.rt.ru/group/52/content/7374). Дополнительно представлены способы пополнения лицевого счета без комиссии. Сам факт дополнительного взимания комиссии за прием платежей через платежных агентов (при надлежащем своевременном информировании абонентов) не свидетельствует о нарушении обязательных требований. Вместе с тем, при рассматриваемых обстоятельствах, до проведения платежа потребителю не предоставлена необходимая информация о стоимости услуг связи без учета комиссии, равно как и информация о размере комиссии (указывается общая сумму, включая сумму комиссии). В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 1 ст. 8, п.1 ст.10, абз.3 п.2 ст. 10, абз.4 п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: доводить до сведения потребителей достоверную информацию о цене услуг связи.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой