Предостережение:

• В адрес государственной жилищной инспекции Тульской области поступило обращение №44-01-06/7188 от 17.10.2025 от гражданина, проживающего по адресу: Тульская область, Ленинский район, п. Молодежный, ул. В. Усова, д. 23, кв. 50, с жалобой на действие управляющей компании в части расчетов платы за коммунальные услуги, предоставленные в целях содержания общего имущества, отсутствии сведений в платежном документе об объеме каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды, в расчете на каждого потребителя. Согласно пп.пп. "д", "е" п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в платежном документе указываются объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения). Форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг утверждена Приказом Минстроя России от 26 января 2018 г. N 43/пр (далее - Приказ N 43/пр). Указанный Приказ имеет статус нормативно-правового акта и обязателен для исполнения. Так, положения действующего законодательства содержат императивное требование размещать в платежном документе указанную в пункте 69 Правил N 354 информацию. Таким образом, при формировании платежного документа необходимо руководствоваться положениями Правил N 354 и Приказа N 43/пр. Исключение из платежного документа каких-либо сведений, определенных законом в качестве обязательных, недопустимо. Недоведение вышеуказанной информации является нарушением права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге. Следует отметить, что при определении приходящегося на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объема холодной воды, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир многоквартирного дома и предназначенных для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме (согласно сведениям, указанным в паспорте многоквартирного дома): площади межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа) в этом многоквартирном доме, не принадлежащих отдельным собственникам. Применение иных площадей в совокупности при расчете платы за указанную услугу, будет нарушать предписанные нормы жилищного законодательства.