Предостережение:

• При рассмотрении обращения № О-10638 От: 12.11.2025 выявлены сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Обращение заявителя подано в соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Как следует из обращения, управляющей организацией ООО УК «Крепость», осуществляющей управление многоквартирным домом № 1 по ул. Новая п. Лазарево Щекинского района Тульской области на основании договора управления, нарушены права заявителя на своевременное получение ответа, а также на озакомление документов, входящих в состав технической документации на многоквартирный дом. Согласно ч. 1. ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — Кодекс) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии с требованиями п. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»): срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Как следует из положений Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», управление многоквартирным домом в части информационного обеспечения не ограничивается только представлением сведений о технических характеристиках дома, находящихся в открытом доступе, но и предполагает возможность собственника жилого помещения ознакомиться с имеющейся в управляющей организации документацией по вопросам технической эксплуатации жилого дома. В состав технической документации включены, в том числе, акты выполненных работ. С учетом изложенного, собственники не лишены права на ознакомление с истребуемыми документами, входящими в состав технической документации на многоквартирный дом. С учетом вышеизложенного, в контексте приведенных в обращении заявителя доводов, в действиях управляющей организации ООО УК «Крепость» усматриваются признаки нарушений обязательных требований. 1) ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ; 2) п. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»); 3) подпункт в) п. 4 Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обеспечить соблюдение обязательных требований, установленных пп. в) п. 4, п. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», в части полноты и своевременности предоставления ответов на обращения собственников, обеспечения возможности ознакомления с актами выполненных работ